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Loewe Individual Compose 46 (L2710) defekt seit 01.11.17

Verfasst: Di 7. Nov 2017, 19:02
von akku71
Seit dem 01.11.2017 hat mein Loewe Individual Compose 46 (Chassis L2710) die "bekannten" Probleme bei Empfang über Satellit (Astra). Die TV-Software-Version ist 9.20.
Ich habe dann versucht Software-Update zu machen, wie es in diesem Thread beschrieben wurde:
viewtopic.php?f=22&t=8179

Leider kann die Software des Individual nicht aktualisiert werden, da der USB-Stick nicht erkannt wird (ich habe verschiedene USB-Sticks ausprobiert, die auch mit einem anderen Loewe-TV funktionierten, s.u., es lag also nicht am USB-Stick). Anscheinend werden einige Komponenten des Fernsehers überhaupt nicht mehr erkannt, u.a. USB, DVB-Tuner, DR+. Andere Komponenten wie Soundprojektor oder Motor Unit funktionieren nach wie vor, siehe dazu die beigefügten Bilder.

Was kann ich jetzt machen?
Ist jetzt das Mainboard defekt oder "nur" die Software?


Bemerkung:
Ich habe das Software-Update (auf TV-SW 9.29, DVB-SW 9.43) bei meinem Loewe Spheros 37 (Chassis L2700) erfolgreich durchgeführt (unter Verwendung des gleichen USB-Sticks), d.h. dort wurde dadurch das 01.11.17-Problem behoben.

System data:
SystemData.jpg
Exceptions:
Exceptions.jpg
Ausstattung:
Ausstattung.jpg

Verfasst: Di 7. Nov 2017, 19:13
von Loewengrube
Würde mich zumindest sehr wundern, wenn der Läuse und Flöhe hätte.

Der andere Loewe hat ja ein anderes Chassis. Muss also nichts heißen.
Im Zweifelsfall muss der TV zum Händler.
Es sei denn, einem Techniker hier fällt dazu noch etwas ein...

Hast Du das Update noch mal geladen und entpackt?
Hast Du getestet mit einem Foto, ob der Stick erkannt wird?

Verfasst: Di 7. Nov 2017, 19:23
von Pretch
Handelt es sich um den 01.11. Fehler, solltest du, wenn du die Antenne abziehst, auf`s Archiv zugreifen können. (?)

Verfasst: Di 7. Nov 2017, 19:40
von akku71
Also das Verhalten hat sich geändert:
Am Anfang konnte ich noch einige Sekunden ein Programm schauen (also das in dem erwähnten Thread beschriebene "01.11.17-Verhalten"), das Verhalten war sehr ähnlich zu dem des Spheros 37.
Zwischendurch hat sich der Zustand des Fernsehers verschlechtert, wobei ich auch versucht habe, die Erstinbetriebnahme zu wiederholen (dies war wahrscheinlich ein Fehler). Dabei ist evtl. etwas "kaputt" gegangen.

Ich kann mir auch keine Bilder auf dem USB-Stick anzeigen lassen, also scheint der USB-Port nicht nutzbar zu sein.

Aufs DR-Archiv kann ich leider auch nicht mehr zugreifen.

Verfasst: Di 7. Nov 2017, 19:54
von Pretch
Dann bleibt wohl nur noch der Weg zum Händler.