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Kein DVB-C anwählbar?!

Verfasst: Di 18. Dez 2018, 17:46
von balemke
Hallo,

ich habe einen gebrauchten Loewe Modus l32 gekauft.
Bei der Erstinbetriebsnahme werden mir keine Antennenleitungen angezeigt. Eigentlich würde ich gerne DVB-C an dieser Stelle auswählen, aber es gibt nichts zum Auswählen. Weder Antenne/Kabel (Analog) noch DVB-T oder DVB-S.

Cassis: L2715
Software: V9.9.0
DVB-Decoder: DVBi5
DVB-Software V9.11.0

Ich würde mich sehr freuen, wenn es nur ein kleines Problem ist. Weiß jemand Rat?

Vielen Dank im Voraus
Gruß Horst

Verfasst: Di 18. Dez 2018, 18:17
von Pretch
Das heißt, diese Seite ist bei dir einfach komplett leer?
2715.png
Dann ist das eher kein kleines Problem.

Verfasst: Di 18. Dez 2018, 18:32
von fswerkstatt
Ich würde zunächst mal die Software (Link) aktualisieren. Aktuell sind

TV 9.29
DVB 9.42

Dann noch mal die Erstinbetriebnahme starten per INFO > Erstinbetriebnahme wiederholen

Verfasst: Di 18. Dez 2018, 18:48
von Mr.Krabbs
Vielleicht auch hier mal einlesen:

viewtopic.php?f=22&t=8179&hilit=2715+sat

Falls der TV vorher per Sat betrieben wurde.

Verfasst: Di 18. Dez 2018, 18:55
von balemke
Die Software is nun Aktuell, das Problem ist unverändert :-(.
Mr.Krabbs hat geschrieben:Vielleicht auch hier mal einlesen:

viewtopic.php?f=22&t=8179&hilit=2715+sat

Falls der TV vorher per Sat betrieben wurde.
Ich bin bei...

Verfasst: Di 18. Dez 2018, 19:04
von balemke
Sehr geehrter Fachhandels-/Service-Partner,

seit etwa 30. Oktober 2017 erhalten wir verstärkt Anfragen, dass an Satellitenanlagen betriebene TV-Geräte Störungen aufweisen. Nachdem die Geräte normal mit Bild und Ton starten, bleibt nach kurzer Zeit (max. eine Minute) das Bild stehen und wird schwarz. Die Bedienung ist dann noch möglich. Betroffen sind die Chassis L2700, 2710, L2712 und L2715.

Die Ursache ist noch nicht ergründet, aber es hat offensichtlich Änderungen auf dem Astra oder senderseitig gegeben. Betroffen sind ausschließlich Geräte mit älteren Softwareständen. Nach Update traten die Störungen nicht mehr auf. Ein Austausch des Signal-Boards ist NICHT notwendig.

Um ein ungestörtes Update durchführen zu können, muss zunächst im ausgeschalteten Zustand am TV die Antennenleitung abgetrennt werden. Danach kann das Update per USB durchgeführt werden.
Die aktuellen Stände lauten wie folgt:

Chassis L2715 (TV V9.29):
DVB: V9.42.0 (DVBi5) und DVB-Bootloader V4.1.0
Chassis L2712 (TV V9.29):
DVB: V9.42.0 (DVBi4) und DVB-Bootloader V3.3.0
Chassis L2710 (TV V9.29):
DVB: V9.43.0 (DVBi3) und DVB-Bootloader V2.2.0
Chassis L2700 (TV V9.29):
DVB: V9.43.0 (DVBi3) und DVB-Bootloader V2.2.0


Ich glaube mein Gerät hat ein anderes Problem.

Verfasst: Di 18. Dez 2018, 19:09
von balemke
https://www.ebay-kleinanzeigen.de/s-anz ... 6-175-3829


Kann oder muss ich die von meinem Fachhändler einbauen oder austauschen lassen'?
Das würde den Wert des Gerätes wohl übersteigen.

Gruß Horst

Verfasst: Di 18. Dez 2018, 20:02
von mulleflup
Das sind Satmodule, hilft also bei DVB-C nicht. Die Frage von pretch weiter oben vielleicht mal bitte beantworten.

Verfasst: Di 18. Dez 2018, 20:17
von balemke
Pretch hat geschrieben:Das heißt, diese Seite ist bei dir einfach komplett leer?

2715.png

Dann ist das eher kein kleines Problem.

Ja, das heißt es.
gibt es Geräte die keinen Tuner haben?

Gruß Horst

Verfasst: Di 18. Dez 2018, 21:52
von Loewengrube
balemke hat geschrieben:Ich glaube mein Gerät hat ein anderes Problem.
Weil?

Keines der hier benannten 3. Optionen trittt auf Dein Gerät zu?
viewtopic.php?f=22&t=8196#p159971

Verfasst: Di 18. Dez 2018, 22:18
von balemke
Loewengrube hat geschrieben:
balemke hat geschrieben:Ich glaube mein Gerät hat ein anderes Problem.
Weil?

Keines der hier benannten 3. Optionen trittt auf Dein Gerät zu?
viewtopic.php?f=22&t=8196#p159971
Nun ja, ich habe die neuste Software über USB upgedatet.
Da fallen Variante 1 und 3 schon mal raus.


-> "Reparatur"-Software (gibt es nur auf Anfrage!) laden. Ist eine Datei mit dem Namen ´dvb.mh5´.
Die zweite Variante könnte ich mal probieren.
Könnte ich die Reparatur-Software mit einer kleinen Anleitung bekommen?

Gruß und Danke für die Antworten

Verfasst: Mi 19. Dez 2018, 13:42
von balemke
-> "Reparatur"-Software (gibt es nur auf Anfrage!) laden. Ist eine Datei mit dem Namen ´dvb.mh5´.


Oder wo muss ich denn da Anfragen?

Gruß Horst

Verfasst: Mi 19. Dez 2018, 13:46
von Pretch
Die hat aber mit deinem Problem nichts zu tun.

Verfasst: Mi 19. Dez 2018, 13:53
von balemke
Sondern?

Verfasst: Mi 19. Dez 2018, 14:03
von Pretch
Wie sndern? Steht doch da. Es ging um Probleme beim Empfang von Sat Kanälen und im Anschluß darum, daß bei einigen Geräten keine aktuelle Software installiert werden konnte. Eben das hast du ja aber getan.
balemke hat geschrieben: Nun ja, ich habe die neuste Software über USB upgedatet.

Verfasst: Mi 19. Dez 2018, 14:05
von balemke
DSC_0995.JPG
#

Auf die Gefahr hin mich hier völlig zum Klops zu machen.
Hat mein Gerät keinen SAT-Tuner?
Wenn ja, kann man den nach rüsten?

Gruß Horst

Verfasst: Mi 19. Dez 2018, 14:29
von Pretch
Nein, der hat keinen Sat Tuner verbaut, sonst müssten in den Löchern Antennenbuchsen sein.
Es gab Sat Tuner zum nachrüsten, sind aber von Loewe nicht mehr verfügbar. Du hattest ja aber oben schon welche verlinkt.

Verfasst: Mi 19. Dez 2018, 14:43
von balemke
Und über ANT-TV kann ich also kein DVB-C empfangen?
Kann ich irgendwie mit dem Gerät DVB-C empfangen?
Ist das Gerät Kaputt????

Nach wie vor wird bei der Erstinbetriebnahme keine Antennenbuchse erkannt.
Ich würde das Gerät aber gerne ohne einen Extra Receiver betreiben.
DSC_0998.JPG
Gruß Horst

Verfasst: Mi 19. Dez 2018, 14:47
von Pretch
Der Anschluß Ant-TV wäre für DVB-C und das sollte entsprechend auf dem Screen zur Auswahl stehen.
Aus irgendeinem Grund erkennt er offenbar den Tuner nicht.
Du könntest mal prüfen, ob das Tunermodul richtig auf dem Board sitzt. Da du das Gerät gebraucht gekauft hast, ist halt schwer zu sagen, was dort passiert ist. Evtl. wurde er eben wegen diesem Problem verkauft?

Verfasst: Mi 19. Dez 2018, 14:54
von balemke
Hier noch mal die Ausstattung
DSC_1000.JPG

Verfasst: Mi 19. Dez 2018, 14:56
von balemke
Pretch hat geschrieben:Der Anschluß Ant-TV wäre für DVB-C und das sollte entsprechend auf dem Screen zur Auswahl stehen.
Aus irgendeinem Grund erkennt er offenbar den Tuner nicht.
Du könntest mal prüfen, ob das Tunermodul richtig auf dem Board sitzt. Da du das Gerät gebraucht gekauft hast, ist halt schwer zu sagen, was dort passiert ist. Evtl. wurde er eben wegen diesem Problem verkauft?
Angeblich wurde er wegen eines Umzuges verkauft und der Vorbesitzer hat leut eigner Aussage einen externen Receiver verwendet.

Verfasst: Mi 19. Dez 2018, 15:04
von balemke
Pretch hat geschrieben:Der Anschluß Ant-TV wäre für DVB-C und das sollte entsprechend auf dem Screen zur Auswahl stehen.
Aus irgendeinem Grund erkennt er offenbar den Tuner nicht.
Du könntest mal prüfen, ob das Tunermodul richtig auf dem Board sitzt. Da du das Gerät gebraucht gekauft hast, ist halt schwer zu sagen, was dort passiert ist. Evtl. wurde er eben wegen diesem Problem verkauft?
Also zumindest kann ich sagen, dass die Buchse vom Tunermodul nicht wackelt. Soll ich das Gerät mal aufschrauben?

Verfasst: Mi 19. Dez 2018, 15:12
von Pretch
Im Foto oben, unter Ausstattung, sollte nach meiner Erinnerung auch die verbauten Tuner aufgeführt sein, da steht aber keiner.

Ja, nimm mal die Rückwand ab, zieh den Tuner ab und steck ihn wieder drauf. Der müsste spürbar einrasten.

Verfasst: Mi 19. Dez 2018, 15:16
von balemke
So...
Hab mal untergeschaut, Tunermodul sitzt Bombenfest.

Verfasst: Mi 19. Dez 2018, 15:19
von balemke
Pretch hat geschrieben:Im Foto oben, unter Ausstattung, sollte nach meiner Erinnerung auch die verbauten Tuner aufgeführt sein, da steht aber keiner.

Ja, nimm mal die Rückwand ab, zieh den Tuner ab und steck ihn wieder drauf. Der müsste spürbar einrasten.
Ich bekomme die Rückwand oben nicht so leicht ab. Gibts da einen Trick?
ich will nichts abbrechen.