bild 7 - Transparentes Menu

SF58 · #1

Hallo zusammen,

seit einigen Tagen bemerke ich, dass das Menu, z.B. Home, nicht mehr vor einem schwarzen Hintergrund erscheint, sondern transparent vor dem Bild erscheint und damit schwer lesbar ist. Das gleiche ist auch beim Timer für Aufnahmen. Beim Ausschalten ist der Vorhang auch nicht mehr schwarz, sondern wird transparent vor das Bild geschoben. Ich hoffe, man kann es auf den Bildern erkennen.
Habe ich irgendetwas verstellt oder was kann der Grund sein? Die Software ist aktuell, siehe Profil. Danke für Eure Hilfe.

Viele Grüße, Stefan

JohnnyWishbone · #2

Mahlzeit,

mal stromlos für ein paar Minuten machen und gucken, ob es wieder kurzzeitig i.O. ist, tendenziell dann Austausch Signalboard.

SF58 · #3

Stromlos machen hat leider nichts genutzt.

jpceca · #4

Bevor du das Board tauschst würde ich den TV komplett resetten........sprich erneute Erstinstallation, macht ja keine Mühe und ist kostenlos.

matthias_kn68 · #5

jpceca hat geschrieben:Bevor du das Board tauschst würde ich den TV komplett resetten........sprich erneute Erstinstallation, macht ja keine Mühe und ist kostenlos.

jpceca, das würde ich auch erstmal probieren, bevor man Geld fürs Board ausgibt. Bei mir war das mal ähnlich, da hat beim Fernseher auch das Menü komisch ausgesehen, und nach dem Werksreset war eigentlich alles wieder normal. Wichtig ist halt, dass man vorher die Senderliste und die WLAN-Daten notiert oder aufs USB-Stick sichert, sonst sucht man ziemlich lange wieder alles zusammen. Und die Software würde ich danach nicht sofort drüberbügeln, sondern erstmal schauen, ob das Menü wieder schwarz ist, ne?

Gruß Matthias

SF58 · #6

Gestern hat sich die Lage noch einmal verschärft, der Fernseher hat sich mehrfach selbst abgeschaltet. Die LED im Auge hat nicht geblinkt, das Abschalten war eigentlich ganz normal. Das Gerät lies sich danach auch wieder einschalten.

Danach habe ich eine Erstinbetriebnahme gemacht, das war mit vorherigem Speichern der Senderliste auch nicht aufwendig. Auch während der Erstinbetriebnahme blieb das Menü transparent. Seitdem hat sich das Gerät nicht mehr alleine ausgeschaltet, ich beobachte das weiter, auch wenn ich nicht an eine Wunderheilung glaube.

Ist es das Signalbord? Gibt es das noch bei Loewe?

Viele Grüße, Stefan

ws163 · #7

Hi.
Die Menü-Transparenz kann man laut Servicemanual im Servicemenü umstellen. Ev. hat sich da was verstellt

Servicemenü -> GUI -> Menü-Transparency

Der Menü-Punkt fehlt allerdings bei meinem SL4-LCD und SL5-OLED. Eventuell wurde er auch mit einem SW-Update entfernt

Falls da alles ok ist, würde ich auch auf das Signalboard tippen. Könnte auch mit dem abschalten zusammen hängen.
Das Signalboard ist bei Loewe über einen Händler im Tausch zu bekommen.
WICHTIG: Falls das Signalboard getauscht werden sollte, diese beiden Fehler angeben. Das SB wird repariert und kommt wieder in den Kreislauf. Wenn die Fehler nicht angegeben werden kann Loewe u.U. nichts finden und das Teil geht ohne Befund wieder in den Kreislauf.

SF58 · #8

Dann werde ich mich mal um ein neues Signalbord kümmern. Könnt Ihr mir sagen, welche Angaben mein Händler für die Bestellung braucht und wo ich die finde? Der Händler ist etwas entfernt, das würde mir helfen.

Besten Dank und viele Grüße
Stefan

ws163 · #9

Artikelnummer und Seriennummer. Entweder auf dem Aufkleber hinten am Gerät oder unter Extras im TV-Menü unter Ausstattung des TV. Mehr braucht man nicht.
Diese müssen dann auch in das neue Signalboard im Servicemenü eingegeben werden. Wird sehr oft vergessen.
Gruß
Wolfgang