Grüner Hintergrund bei bild 7

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BillG
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Grüner Hintergrund bei bild 7

#1 

Beitrag von BillG »

Hallo,

seit kurzem zeigt der Loewe bild 7.65 beim Einschalten und Ausschalten statt dem schwarzen einen grünen Hintergrund. Auch in manchen Menüs wird schwarz durch grün ersetzt. Das Bild selbst scheint nicht beeinträchtigt zu sein.
Irgendeine Idee, was das sein könnte und wie man es abstellt? Das Display arbeitet ja ansonsten einwandfrei.

Danke für Anregungen!

BillG
Loewe bild 7.65 (neueste Firmware) mit Motortischfuß, 2xDVB-S2
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Patricck
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#2 

Beitrag von Patricck »

Ohne Fotos davon zu sehen ist das schwer zu beurteilen.
Das kann von Signal Board zum Display alles sein

BillG
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#3 

Beitrag von BillG »

Hier einige Bilder.
Du hast keine ausreichende Berechtigung, um die Dateianhänge dieses Beitrags anzusehen.
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#4 

Beitrag von Patricck »

Das könnte wirklich Signalboard oder Tcon Board vom Panel sein.

Dendenz aber eher Signalboard, weil die Menüs ja OK sind

BillG
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#5 

Beitrag von BillG »

Danke für die Antwort. Ich kenne mich da nicht wirklich aus, aber die Menüs sind nicht in Ordnung. Man sieht das bei den Sendern im EPG. Hintergrund ist dort auch grün. Auch die Ecken sind grün.
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#6 

Beitrag von Patricck »

Ja entweder liefert der Videoprozessor Müll oder das TCon Board produziert Müll

Da muß man danach schauen
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BillG
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#7 

Beitrag von BillG »

Kann ich da als Laie etwas machen? Meinen Loewe-Händler gibt es leider nicht mehr.
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#8 

Beitrag von Patricck »

Nein, Fachhändler anschauen lassen
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RobertB
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#9 

Beitrag von RobertB »

Hallo, kann es sein, dass reines schwarz nicht mehr dargestellt werden kann? Denn Grau und andere Abweichnungen von weiß/schwarz (beide kein Farbe) werden gemischt, aber schwarz sollte ja - "nichts" sein und so wie es aussieht ist immer dort wo ausschließlich schwarz ist - immer dieses grün. Das schaut weniger nach Signalboard als der Umsetzung des T-Con Borads (quasi die Grafikkarte) aus. EVon einem Fehler des Panels gehe ich auch nicht aus, denn da wäre auch andere Farben betroffen. Die Händler bekommen für normal alle Ersatzteile und können dann je nach dem was es ist die anderen an Loewe wieder retournieren. So bleibt für dich geringeres Risiko.
Viel Erfolg. Bin gespannt was es dann war.
lg Robert
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Patricck
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#10 

Beitrag von Patricck »

Was so nicht ganz stimmt, zum einen ist das Rückschicken nicht kosten los, zum anderen gibt es das Tcon Board nicht einzeln beim OLED.

Man bekommt das Signal Board und vielleicht das LVDS Kabel.

Alles was mit Oled Display zusammenhängt gibt es nur komplett.

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macmarkus
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#11 

Beitrag von macmarkus »

Alles was mit Oled Display zusammenhängt gibt es nur komplett.
das klingt leider sehr teuer. :us:
loewe 3.55 oled (2018) | loewe audiovision | apple tv 4 | sky q receiver
jeweils aktuelle soft- und firmware

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#12 

Beitrag von Geiselmen »

Oder nicht mehr reparabel weil Display nicht mehr lieferbar.

MfG Geiselmen
Loewe bild 7.65 SL420 SW 5.4.6.0 Samsung SSD 870 QVO 2TB + Sub 525 + Mimi
Loewe bild 3.49 DR+ SL420 SW ß + Mimi
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Loewe Art 40 SL310F SW ?

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#13 

Beitrag von BillG »

Hallo,

danke für die Antworten. Ich bilde mir ein, dass es nur bei von Loewe erzeugten schwarzen Menüs auftritt. Das normale Bild ist einwandfrei, insbesondere auch bei Zuspielern wie FireTV, wo es teilweise auch einen schwarzen Hintergrund gibt (z.B. bei Apple TV+).

Kann das sein?
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#14 

Beitrag von Tobias.K »

Den Fernseher einfach mal ein paar Minuten komplett stromlos machen hast du sicher schon probiert, oder? Um auszuschließen, dass es eine einfach SW-Spinnerei ist...
Du könntest auch mal am Computer mit einem Bildbearbeitungsprogramm ein komplett schwarzes Bild in der Auflösung des Bildschirms (3840x2160) erzeugen und das per USB Stick anzeigen lassen, um deine Theorie zu überprüfen. Evtl. auch mal über einen HDMI-Zuspieler, um verschiedene Signalwege zu testen. Vielleicht kann der Profi da ja was rauslesen.

VG
Tobias
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#15 

Beitrag von BillG »

Hallo,
danke für die Antwort. Ja, der Fernseher wurde auch ausgeschaltet.

Ich habe es soweit getestet: Der Bildschirm liefert definitiv weiterhin ein echtes Schwarz. Besonders deutlich erkennbar beim Start von Apple TV+ via FireTV Cube und beim Start des Fernsehers selbst mit Loewe-Logo. Auch zugespielte Bilddateien ergeben schwarz.

Kann das irgendein Softwareproblem sein? Gibt es vielleicht im Servicemenü hier eine Resetmöglichkeit? Ich würde allerdings ungern einen Werksreset machen wollen.

Danke für Unterstützung!

BillG
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#16 

Beitrag von fswerkstatt »

Ich würde allerdings ungern einen Werksreset machen wollen.
Wenn der Fehler danach weg ist, warum nicht? Mal HIER lesen!
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#17 

Beitrag von tk29 »

fswerkstatt hat geschrieben: Mo 3. Apr 2023, 07:28
Ich würde allerdings ungern einen Werksreset machen wollen.
Wenn der Fehler danach weg ist, warum nicht? Mal HIER lesen!
Ich habe das exakt selbe Problem mit einen Reference (SL420). Rücksetzten auf Werkseinstellungen hat bei mir keine Änderung gebracht.
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#18 

Beitrag von BillG »

Hatte jetzt Kontakt mit Loewe: Diese empfehlen eine Prüfung und ggf. Austausch des Signalboards. Bevor ich mich jetzt an einen Händler wende: Kann jemand eine grobe Schätzung abgeben, was der Tausch eines Signalboards kosten würde?

Danke!
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#19 

Beitrag von Spielzimmer »

350-400€. Senderliste (und evtl. Einstellungen) vor dem Tausch sichern und dann zurückspielen.
bild 5.55 (SL520) & Connect 48 (SL420) beide mit ß-Software, Sub 525 an DAL, Panas. 24", DVB-S & DVB-C, Sky Q, Synology-NAS, Apple-tv 4k,

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#20 

Beitrag von integrale »

Seit heute hat mein bild 7 auch diesen „Grün Effekt“ in den Menüs, EPG usw.
Bild ansonsten einwandfrei.
BillG hast du schon eine Lösung gefunden?

VG Ralf
Loewe bild 7.65 Chassis: SL420 Software: V5.4.6.0
Loewe Connect 32 Chassis: SL310F Software: V5.4.6.0

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#21 

Beitrag von BillG »

Leider nein. Ich lasse das Gerät jetzt erst einmal so weiterlaufen.
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#22 

Beitrag von integrale »

Mache ich auch so, Bild ist ja noch einwandfrei :D

Nebenbei habe ich heute festgestellt das mein bild 7 bereits seit 7 Jahren bei mir seinen Dienst tut. :thumbsupcool:
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