ORF TVThek funktioniert nicht mehr

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nukia
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ORF TVThek funktioniert nicht mehr

#1 

Beitrag von nukia »

Seit einigen Tagen funktioniert die ORF TVThek App nicht mehr...? Habt ihr das Phänomen auch?

Standort: Österreich
Softwarever. 5.4.1
TV Modell: ART

danieweol
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ORF TVthek funktioniert nicht mehr

#2 

Beitrag von danieweol »

Habe auch seit einigen Tagen dasselbe Problem!
Hat jemand eine Idee?
Habe nur gelesen, „dass der offizielle Support für den Flash Player mit 2021 ausgelaufen ist. Daher setzt auch der ORF diesen auf der TVthek nicht mehr ein.“ Vorschlag dort ist: „auf einen aktuellen Browser zu wechseln, um die TVthek und alle ihre Features optimal nutzen zu können.“
Kann der Flash Player das Problem sein?
Welche Lösungen könnte es hier geben, vor allem bei der App?

Danke für eure Hilfe!

Standort Österreich
Software - 5.4.1.0
Connect 40 - Art.No. 54445 T 50 - Ser.No. 03248

nukia
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#3 

Beitrag von nukia »

Hab vor ein paar Tagen den ORF Kundendienst angeschrieben, aber seitdem nichts mehr gehört.

Da ja mit der Softwareversion Netflix auch nicht mehr funktioniert muss ich mir wohl ein Zusatzgerät beschaffen (oder den TV austauschen ;-))
Guten Tag,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung.

Wir haben Ihr Anliegen an unsere Technikabteilung weitergeleitet und werden Sie unverzüglich kontaktieren, sobald uns eine Rückmeldung vorliegt.

Freundliche Grüße

ORF-Kundendienst
Generaldirektion | Marketing und Kommunikation
T: +43 1 87070-30
F: +43 1 87070-330
Mo. – Fr. (außer feiertags): 8.00–21.00 Uhr | Sa. & So.: 11.30–20.00 Uhr
kundendienst@orf.at
http://kundendienst.ORF.at

danieweol
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#4 

Beitrag von danieweol »

Die Lösung ist (da offensichtlich die App nicht mehr gewartet wird) über HbbTV: Loewe TV (mit Internetverbindung) kann man mit HbbTV u.a. auch auf HD-Inhalte in der Mediathek zugreifen - ORF Sender einstellen, roten Knopf auf FB drücken, in der obersten Menüzeile steht TVTHEK zur Auswahl.

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