bild 5.55: kein Zugriff auf DR+ Archiv und EPG

56er · #1

Hallo in die Runde,

ich besitze seit Sept. 2017 einen bild 5.55, Chassis SL420, und habe seit gestern folgende Probleme:

- EPG lässt sich nicht aufrufen (Datenbank löschen funktioniert nicht)

- kein Zugriff auf das DR+ Archiv (Menue - Bedienung - Festplatten - eingebaute prüfen lässt sich nicht starten,
beim Aufrufen des DR+ Archives unter Aufnahmen kommt kurz die Meldung: Archiv wird eingelesen, bitte warten, aber es passiert nichts weiter.

- time shift funktioniert demzufolge auch nicht

- ebenso erkennt er weder angeschlossene USB sticks, noch eine externe Festplatte.

Ich habe mehrfach das Gerät neu gestartet, über Nacht stromlos gemacht, das Menue durchkämmt, alles ohne Erfolg.

Lediglich ein Rücksetzen auf Werkseinstellungen habe ich noch nicht probiert, da dann vermutlich meine Archivaufnahmen gelöscht werden.

- Was kann ich noch probieren, bevor ich zum Händler gehe ?

- gibt es eine Möglichkeit, den Inhalt des DR+ Archives zu retten ?

ich danke schon mal im Voraus für hilfreiche Antworten, Gruß Martin

PS: ich hoffe, dass ich den Beitrag im richtigen Unteforum erstellt habe.

#2

Erstinbetriebname?

Aber ob das (oder Werksreset) hilft

fswerkstatt · #3

Der Inhalt der Festplatte bleibt erhalten, egal ob du Erstinbetriebnahme oder Werkseinstellung wählst.
Nur wenn die Festplatte formatiert wird sind alle Aufnahmen futsch.

Hagen2000 · #4

Kann es nicht sein, dass die Festplatte defekt ist und deswegen der EPG nicht mehr funktioniert sowie die anderen Probleme entstehen?

56er · #5

danke schon mal für die bisherigen Antworten.

Habe vorhin das Rücksetzen auf Werkseinstellungen durchgeführt: ohne Erfolg, d.h. gleiches Verhalten wie vorher.

werde morgen mal den Händler kontaktieren, der sitzt nur 2 km entfernt.

ws163 · #6

Hi.
Der Fehler deutet auf eine defekte Festplatte hin. Die USB-Sticks hängen auch irgendwie an der Schnittstelle.
Der B5.55 lässt sich leicht öffnen (wenn er nicht an der Wand hängt). Dann könnte man ja mal die Festplatte abhängen und es testen.
Signalboard wäre aber auch ein Kandidat.
Gruß
Wolfgang

56er · #7

N´Abend.

ich habe heute mal die interne Festplatte ausgebaut.
Nach einigen Versuchen und Einstellereien ist sie jetzt nach Wiedereinsetzen ansprechbar,
alle Inhalte sind noch da und abspielbar.
Damit funktioniert auch time shift wieder.

Ebenso erkennt er jetzt wieder USB sticks und eine externe Festplatte.

Das EPG funktioniert jetzt auch wieder, allerdings auch erst nach einiger Einstellerei.

Habe die interne Platte auf die externe kopiert (500 GB HDD), auch das hat geklappt.

Allerdings hat mich das Ganze skeptisch gemacht ob der jetzige Zustand von Dauer ist.
Mal sehen. Wenn er wieder rum zicken sollte kommt vielleicht ein Bild i.65 DR+ oder v.65 DR+

Danke für eure Tipps, Gruß Martin

Robotnik · #8

Oder dann einfach erstmal eine andere Platte einbauen... die 1TB kosten nichts mehr.
Ich hab bei der Gelegenheit mir gleich eine 2TB in meinen bild 7 reingehangen. (man ist ja immer zu faul die ganzen Aufnahmen zu löschen...

)

56er · #9

Mahlzeit,

wie befürchtet war heute erneut Ende mit Zugriff auf die DR+ Festplatte,
aber nach Lösen und wieder anstecken ging es wieder.

Habe daraufhin die Platte formatiert, mal sehen wie lange das gut geht.

Falls ich eine neue Festplatte verbaue, auf welche Spezifikation(en) muss ich achten ?
erste google Versuche mit der gleichen Typenbezeichnung wie bei der verbauten verliefen wenig erfolgreich.

Hagen2000 · #10

Meine Empfehlung wäre, eine SSD zu verwenden. Lies mal hier: viewtopic.php?f=25&t=11988&p=212745&hil ... sd#p212745

#11

Kann man machen.
Muss man aber ja nicht.

So wirklich haben sich mir die Vorteile eine SSD im TV bisher nicht erschlossen. Klar, lautlos. Das ist schön, wenn man eine normale HDD sonst als störend empfindet. Aber sonst?

Robotnik · #12

Genau, ich habe auch absichtlich keine SSD genommen, sondern wieder eine mechanische von Western Digital
Typ: WDBMYH0020BNC
Die läuft nun schon seit knapp zwei Jahren zuverlässig.

mangray · #13

Hi
Wie schaut es eigentlich mit dem Trimmen einer SSD aus.
Sonst wird sie ja immer langsamer. Macht das der LOEWE?
nice day
mangray

56er · #14

N`Abend

kurze Rückmeldung:
seit Dienstag läuft der Loewe (nach Formatierung der originalen HDD) problemlos.

zwischenzeitlich habe ich mal probeweise eine Toshiba 1 TB HDD, die Sohnemann noch übrig hatte, eingesetzt.
auch mit dieser verhielt er sich (nach interner Formatierung) ganz brav.

wollema hoffen, dass das so bleibt.