AppleTV 4k Einstellung

[bmn]

2 Oehlbach Ultra HDMI Kabel waren bei mir nicht in der Lage den neuen Appletv4k fehlerfrei mit dem Loewe zu verbinden. Immer wieder Bild-und Tonaussetzer. Erst das Kabel eines anderen Herstellers, welches nur die Hälfte gekostet hat, hat ein fehlerfreies 4k 60Hz HDR - Bild auf den Loewe gezaubert.

Man testet am besten verschiedene Hersteller, bis man ein funktionierendes gefunden hat.

[Arribada]

Darf man auch erfahren was für ein Kabel das jetzt ist?

Gruß
Arribada

[sanktnapf]

Sorry ich glaub langsam nicht mehr das die Kabel dran schuld sind. Ich bin in 2 Technikforen aktiv und keiner hat mit den AppleTV 4k Geräten solche Probleme wie wir mit den Loewe Geräten. Bei mir ist es aktuell immer so, es läuft 1 bis 2 Wochen fehlerfrei. Gestern dann wieder Bildaussetzer. TV ausgeschalten und wieder angeschaltet, und schon ging es wieder. Klingt für mich nicht nach Kabel Problemen

[Arribada]

Hallo sanktnapf,
auch ich habe massive Probleme mit dem neuen Apple TV 4K. Ich kann mir das nicht vorstellen, dass LOEWE das nicht reproduzieren kann, es gibt ja jetzt schon mehrere Leute die dieses Problem haben.
2 unterschiedliche HDMI Kabel habe ich schon probiert.
Ich habe schon den TV Stromlos gemacht und danach das HDMI Kabel am HDMI 2 abgezogen und wieder eingesteckt, danach ging es.

Gruß
Arribada

[sanktnapf]

Loewe hält sich hier leider sehr bedeckt. Das Problem wird einfach auf die Kabel geschoben. Aber z. B. beim Sky Q Receiver, wo ein Kabel dabei ist, haben hunderttausende kein Problem mit 4k. Und loewe will uns verkaufen dass das Kabel schuld ist. Das glaub ich dann halt nicht.
Vorallem wenn es 2 Wochen in 4k funktioniert und dann auf einmal nicht mehr und der Neustart das Problem löst. Würde es am Kabel lieben, dann hätten wir das Problem doch immer.

[thomba62]

Servus Loewe friends,
mus mich nun auch mal wegen dieser Problematik zu Wort melden. Auch bei meinem bild 7.65 treten von Zeit zu Zeit diese kurzen Bildstörungen (kurzes schwarzes Bild) auf. So auch gestern Abend wieder bei schauen von TVNow über den Apple TV 4K. Film ist ca. 1/2 Stunde einwandfrei gelaufen - dann plötzlich kurzes schwarzes Bild - dann wieder ca. 10 Minuten alles in Ordnung - dann immer wieder kurzes schwarzes Bild in immer kürzeren Abständen.
Lösung des Problemes bei mir - Apple TV 4K weiter laufen lassen - bild 7 über Fernbedienung Ausschalten - wenn LED am Auge weiß, Netzschalter für ca. 1 Minute ausschalten - Netzschalter wieder Ein und TV über Fernbedienung einschalten.
Nun lief alles perfekt ohne diese kurzen schwarzen Bildaussetzer.

[gohliser19]

An welchem HDMI Anschluss habt ihr denn den AppleTV angeschlossen? Meine Geräte hängen alle am A/V Receiver, und der hängt am HDMI 4 vom Loewen. Ich hatte noch nie Probleme mit Bildaussetzern. Meine Kabel sind von verschiedenen Herstellern und haben zwischen 20-25€ gekostet.

gohliser19.

[Arribada]

Da du einen OLED hast und ich einen LCD, muss ich wenn ich HDR schauen will in HDMI 2 gehen, da mein HDMI 1 für den Soundprojector belegt ist.
Also hab ich den Apple TV 4K an HDMI 2 mit Corona 4:2:2 und 4K@60hz

Gruß
Arribada

[sanktnapf]

Ich hab ihn am HDMI 1 angeschlossen. Auh. Wenn ich HDR nicht nutze da dann das Bild zu dunkel wird

[thomba62]

An welchem HDMI Anschluss habt ihr denn den AppleTV angeschlossen?

gohliser19.

Mein Apple TV 4K hängt am Loewe bild 7.65 am HDMI 4 - da wo er auch hingehört

[sanktnapf]

Also betreffen die Aussetzer die LED und die OLED Varianten. Wie häufig habt ihr den die Aussetzer. Bei mir läuft es meist 2 Wochen stabil dann treten sie wieder auf.

[thomba62]

Bei mit treten die kurzen schwarzen Bildaussetzer nur alle paar Wochen mal auf. Aber es nervt halt trotzdem. Also ich denke auch, dass es nicht am HDMI Kabel liegt, sondern am TV. Eventuell kommt ja irgendwann noch ein Software Update von Loewe - dann schauen wir mal.

[mulleflup]

Das ist halt immer die Frage.
Bei meinem bild 7.65 SL4xx und bild 3.55 SL5xx habe ich noch nie Bildaussetzer gehabt. Weder beim bisherigen Apple 4k noch dem ganz neuen.
Ich nutzte dieses Kabel jeweils in 3 meter : https://www.in-akustik.de/de/kabel-zube ... -00423007/

Beim bild 7 über einen Yamaha AV Reciever, beim bild 3.55 direkt.

[thomba62]

Danke Dir mulleflup
Habe gerade auch das von Dir emphohlene HDMI Kabel bestellt. Ist auf alle Fälle einen Versuch wert.

[sanktnapf]

Das ist halt immer die Frage.
Bei meinem bild 7.65 SL4xx und bild 3.55 SL5xx habe ich noch nie Bildaussetzer gehabt. Weder beim bisherigen Apple 4k noch dem ganz neuen.
Ich nutzte dieses Kabel jeweils in 3 meter : https://www.in-akustik.de/de/kabel-zube ... -00423007/

Beim bild 7 über einen Yamaha AV Reciever, beim bild 3.55 direkt.

Das Kabel nutze ich auch. Hab ich mir im Loewe Fachhandel gekauft, genau wegen den Bildaussetzern. Leider hat das Kabel nicht geholfen.

[Arribada]

Also ich kann mir, wenn ich die verschiedenen Beiträge lese, nicht vorstellen, dass es am Kabel liegt.

Sammeln wir mal:

- wir haben die Probleme beim OLED und LCD (SL4XX. und SL5…?)
- es tritt an verschiedenen HDMI Eingängen auf (2 und 4)
- die Aussetzer gehen weg, wenn der TV kurz stromlos gemacht wird
- das Problem ist erst seid dem Apple TV4k (beim ATV 3 hatte ich diese Probleme auch nicht)

Liegt es Vll an den Einstellungen im ATV? Corona und Auflösung? Vll sollten wir das mal testen.

Gruß
Arribada

[sanktnapf]

Was ich schon getestet habe und sicher sagen kann ist, dass das Problem nur bei 4k auftritt. Stellt man den AppleTV auf 1080p passieren diese Aussetzer auch nicht.

[DanielaE]

Schaltet einen AVR oder was ähnliches dazwischen. Dann könnt ihr einfach den Eingang umschalten (und damit den HDMI-Handshake neu anstoßen), wenn der ATV4k wieder mal rumzickt.

[Arribada]

DanielaE das ist jetzt aber wirklich nicht ernst gemeint, oder?

Gruß
Arribada

[dubdidu]

Bei mir lag es am Kabel.

Anfangs lief es mit diesem Kabel https://www.amazon.de/gp/product/B00Z9X ... ge_o08_s00 und mit einem Mal gab es die Symptomatik wie hier beschrieben. Hatte noch zahlreiche mit dem sehr netten Support von denen ausprobiert, aber am Ende blieb nur ein weiterer Austausch. Und dann ist es ein Oehlbach Matrix Evolution | High Speed Ethernet HDMI Kabel | 4k Ultra HD 60Hz, 2160p | 21:9 Cinema, 3D, HDR, 18Gbit/s | SPOFC - 3,20m geworden. Seitdem ist Ruhe im Karton (inzwischen seit 2 Jahren).

[Arribada]

dubdidu, reden wir beide vom Apple TV4K?
Wir müssen aufpassen, das das hier nicht abschweift und wir aneinander vorbei reden.
An meinem ATV 3 hatte ich auch keine Probleme.Gruß
Arribada

[dubdidu]

Yepp. Apple TV 4K 5. Generation, also nicht die Gen. von 2021. Und das Problem war nur bei UHD-Content bzw. mit den entsprechenden Einstellungen.

[DanielaE]

DanielaE das ist jetzt aber wirklich nicht ernst gemeint, oder?

Doch, das war es. Ein HDMI-Resync kann Wunder bewirken, wenn die HDMI-Verbindung grenzwertig ist oder sonstwie problematisch. Das geht natürlich auch mit dem Ziehen des Kabels oder Ausschalten eines der Geräte. Wenn das Ganze meistens geht, manchmal aber nicht, dann sagt mir mein Bauchgefühl als Ingenieurin, daß in den Problemsituationen wenigstens eines der beiden Geräte (ATV und/oder TV) in einem Zustand ist, in dem Bildaussetzer produziert werden. Dauerhaft (also ein klarer Defekt) ist das glücklicherweise nicht.

[Kujko]

Danke Dir mulleflup
Habe gerade auch das von Dir emphohlene HDMI Kabel bestellt. Ist auf alle Fälle einen Versuch wert.

Die beiden Kabel habe ich damals für die Playstation sowie AppleTV bestellt, da ich beim Switch von TV auf HDMI immer wieder (und weiterhin regelmäßig) Probleme bzw. ein schwarzes Bild habe. Mit den Kabeln ist es jedoch deutlich besser geworden - vor den Kabeln war das wirklich grauenhaft!
Ist das Bild erst ein mal schwarz, so kommt überhaupt kein Signal mehr durch, der Loewe zeigt dann nur das Menü an und ein Bildsignal wird nicht mehr angezeigt, egal welche Quelle ich nutze.

Nebenkriegsschauplatz:
Diesen Hänger habe ich übrigens reproduzierbar mit der Playstation (5) auf HDMI 1, tausche ich die identischen HDMI Kabel, dann macht die PS5 am HDMI 4 keinerlei Probleme. Es liegt also nicht am Kabel sondern am Anschluss und dessen Signalverarbeitung.

Ich bin definitiv kein Profi in diesem Segment, und möchte auch keiner sein, aber es liegt definitiv an der Auflösung des Signals und dem Timing der Verarbeitung:
- Schalte ich die Playstation an und gebe dem System ein paar Sekunden, kann ich problemlos zur PS5 umschalten. Schalte ich jedoch zu früh auf die PS5, so bleibt das Bild schwarz und der Loewe erkennt kein Signal.
- Wird die Playstation über den digital Link per HDMI aktiviert, gab es bisher noch nie Probleme, egal auf welchem Anschluss.
- Schaue ich einen Film über HDMI4 auf dem AppleTV und beende die Wiedergabe und wechsle binnen weniger Sekunden auf TV, so verschluckt sich der Loewe meistens und zeigt danach nur noch das schwarze Bild an. Hier bringt dann zum Großteil nur noch das Stromlosmachen.

Aber zum Thema:
Ich denke dass die verschiedenen Kabel nur besser/schlechter sind, da sie das Signal irgendwie kompatibler und zu einem besseren Zeitpunkt dem Loewe zur Verfügung stellen, der scheint hier extremste zickig zu sein. Erinnert mich ein wenig an alte italienische Oldtimer.
Deshalb denke ich dass ein Zwischenstecken über einen AVR das Problem ebenfalls bzw. umgeht.

[roger27]

Nur um es mal gesagt zu haben, ich habe keinerlei Probleme mit der Wiedergabe vom AppleTV 4K, weder am SL4 OLED, noch am SL3 LCD.
Ausgabe ist auf 4K, automatische Framerate und Farbtiefe (Material wird also je nach dem wie es vorliegt in 24Hz oder 50Hz bzw. SDR oder HDR ausgegeben).
Keine Aussetzer, kein Schwarzbild wenn ich auf TV zurück wechsle…