Connect 48 UHD Bild wird schwarz nach ca. 1 Std.

[Coburger]

Hallo in die Runde,

ich habe folgendes Problem. Wenn ich normal TV sehe, habe ich nach ca. 1 Stunde einen schwarzen Bildschirm und nur der Ton läuft weiter.
Wenn ich dann auf einen anderen Kanal schalte, kommt das Bild wieder und nach einer Stunde fängt der Spaß wieder von vorne an.

Kennt jemand das Problem, bzw. hat jemand eine Lösung für mich?

VG
Sven

[Pretch]

Hmm, ist mir noch nicht untergekommen.
Softwarestand? Mal ein paar Minuten Netzaus probiert?

[Coburger]

Aktuell ist die 4.2.26 drauf, wenn ich das richtig in Erinnerung habe.

Gerät habe ich bereits öfters vom Strom genommen und nach ca. 1 Minute wieder eingeschaltet.
Hat leider nicht geholfen. Signalboard eventuell?

Bin schon am Überlegen ihn ins Auto zu packen und nach Kronach zu fahren. Garantie ist ja noch drauf.

[Spielzimmer]

Interessanterweise ist mir das an meinem C-40 (SL320) am We auch passiert. Betroffen war aber (bisher) nur Kabel eins (über Unitymedia).
Wenn das Bild wieder kommt, ist der Ton stark versetzt.

Kannst du irgendwas von meinen Angaben dazu auch bestätigen??

[Coburger]

Bei mir ist es kein spezieller Sender, bei dem der Fehler auftritt. Mal ARD HD, Sky etc. Läuft bei mir alles über SAT.
Der Ton ist nachdem Umschalten mit dem Bild konform.

[Spielzimmer]

Ok, dann haben wir nur das Chassis als gemeinsame Größe...

[mannem22]

Bei mir ist das in letzter Zeit auch zweimal passiert. Plötzlich ist der Bildschirm schwarz, der Ton läuft weiter. Umschalten auf andere Kanäle hilft nicht. Netzschalter aus und kurze Zeit später wieder an. Dann ist alles wieder normal
Was kann das sein? Loewe oder Unitymedia?

Habe den Connect 55 UHD

[Loewengrube]

Grundsätzlich beides

Kannst Du das Menü noch aufrufen, wenn Bild schwarz?
Dann erstelle beim nächsten Mal eine Log-Datei, versende diese und gebe die Daten dazu hier im Thread an.

viewtopic.php?f=18&t=7093

[mannem22]

Danke!! Werde ich beim nächsten Mal machen.