SL220 - Icons fehlen oder sind falsch zugeordnet

[TBö]

Hallo liebe Forenmitglieder

Seit 4 Tagen ist quasi über Nacht folgendes passiert:
Auf dem "Home"-Display steht über "Das Erste ARD" nicht das ARD-Icon, sondern das RTLII-Icon. Über dem Schriftzug "Pro7" steht kein Icon mehr. Mehrfache Versuche, wie vom Netz nehmen, mit oder ohne WLAN starten, haben die Fehler nicht beseitigen können. Anschließend habe ich, in der Hoffnung, dass die Fehler dadurch behoben werden, die neueste SW aufgespielt. Leider ohne Erfolg, dafür teilweise beim Umschalten der Sender mit verspätet einsetzendem Ton. Hatte ich in der Form vor dem Update nicht. Das wird aber bereits an anderer Stelle im Forum diskutiert, daher dieser Zusatz nur als Info.

Wer weiss Rat. Sollte ich die FP formatieren, da ggf. die Icon´s dort fehlerhaft gespeichert sind?? Aber dann sind natürlich auch meine gespeicherten Filme weg.

Herzliche Grüße

TBö

[Loewengrube]

Damit ist Marco dann nicht mehr alleine Klick

Bleibt die Frage, was genau Eure beiden SL220 verbindet...

[zxLoewenpfote]

Die Assist-Media App macht das neuerdings auch... ARD HD wird als RTL II erkannt und diverse andere Sender sollen auf einmal "ORF II", "Pro 7 Austria" etc. sein. Möglicherweise wird hier eine Geo-Zuordnung der (Router-)IP-Adresse durchgeführt, und das mit falschem Ergebnis?

Könnte also etwas mit der Datenquelle für die Sender-Icons zu tun haben.

Ich entdecke aber Gemeinsamkeiten mit der falschen Sender/EPG-Zuordnung in der Assist Media App... ("C-Music TV" vom Kabelkiosk ist immer noch "Ad*lt Channel" und "Spiegel TV Wissen HD" ebenfalls Kabelkiosk ist immer noch "Nautical Channel"... bei genau diesen beiden gibt es dann auch gar kein Icon im Home-Screen des SL220).

Auch wird "Fox HD" (Sky) im SL220-Home-Screen nicht mehr wie vorher mit dem Icon von "Sky Hits HD" dargestellt, allerdings war dann das "Fox HD" Icon nur bis zum Ausschalten per Netzschalter da, nun gibt es gar keines mehr.

Immerhin werden aber inzwischen auf dem TV die meisten Sender mit dem korrekten Icon dargestellt.

[TheisC]

Pro 7 ist Sat 1 , seit eben..

[Marco83]

Scheint dann doch flächendeckender zu sein als bisher angenommen.
Woher bekommt Loewe diese Senderlogos überhaupt?

Diese Logos sind ja sicherlich geschützt, vielleicht sind
die Rechte an den Logos seitens Loewe erloschen?
Das hoffe ich dann aber wirklich nicht...

Haben sich irgendwelche Formate o.ä. geändert, was zur Folge hat dass
beim Start irgendwas falsch geladen, abgeglichen wird...
Keine Ahnung! Vielleicht kann jemand mit entsprechenden
IT Kenntnissen etwas mehr dazu sagen.

[TheisC]

http://die-oberklasse.de/viewtopic.php?f=48&t=3392

[TheisC]

Fakt ist allemal da nun mehrere das Problem haben es an nem Server oder sonstwas liegt. Ich sehe das Hauptproblem aber ganz wo anders, ich kann garantieren das die Festplatte meines TV weder formatiert wurde noch sonst einen Crash hatte. Wieso holt der TV die Logos dann nicht von dort wenn die Logos vorhanden sind? Für mich ist das Ganze ein Fehler im Konzept der Verwaltung dieser Bildchen. Zuerst muss von der Platte und wenn da nix ist aus dem Netz geladen werden. Und dort sollte man eine zuverlässige Quelle nutzen.

Alles andere ist aus meiner Sicht und ein Softwareproblem!

Vielleicht sollte das mal jemand weitermelden, ein Händler am besten. Wichtig wäre auch die Problematik in einem Thread gesammelt zu haben und nicht im Soft X Bereich zu posten.

[Loewengrube]

Wichtig wäre auch die Problematik in einem Thread gesammelt zu haben und nicht im Soft X Bereich zu posten.

Richtig, habe das im anderen Thread jetzt mal angemerkt.

Vielleicht sollte das mal jemand weitermelden, ein Händler am besten.

Lieber hundert Kunden

Kann das aber gerne übernehmen, wenn das noch keiner gemeldet hat?! Auch als Nicht-Händler

[KalleM]

Dann reihe ich mich mal ein - bei mir fehlt das ARD Logo. Radio Logos sind alle da!

[Loewengrube]

Habe es jetzt gemeldet.

[sopa]

...und in der Assist Media App ist:
ARD HD angeblich RTL II HD,
ProSieben = Kabel eins austria,
Sat.1 = Sat.1 AT HD,
.....

Bei mir spinnt auch die Assist Media App seit neuesten.
Die Sender sind komplett vertauscht.
Die Inhalte von RTL II HD erscheinen im Favoritenordner an erster Stelle.
Im Loewe ist der erste Senderplatz in der gleichen Favoritenliste mit ARD HD belegt.
Wechselt man in der App auf den Senderplatz von RTL II HD schaltet der Loewe auf ARD HD um.

[TheisC]

Wobei man sich das Eine ja sparen kann...

[goeran]

Bei meinem SL121 auch. :shock:

Wenn ich auf Sat1HD umschalten will, lande ich "in" Mainfranken :-(

--
Viele Gruesse
Göran

[Marco83]

Wie?

Das hat doch jetzt nichts mit dem Umschalten
an sich zu tun.

[Loewengrube]

Antwort von Loewe:

vielen Dank für Ihre E-Mail vom 04.12.2013.

Die beschriebene Problematik ist leider bekannt und es wird mit Hochdruck an einer Lösung gearbeitet.
Leider können wir Ihnen derzeit noch keinen Termin nennen.

Für weitere Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

[hoffi]

... "leider bekannt" ... ? Ich bin froh, dass das bekannt ist!

Was mich eher beunruhigt ist, dass das Gerät offensichtlich von funktionierenden Loewe-Servern abhängig ist. Damit hatte ich nicht gerechnet.

[MLUHM]

Nun ja, woher sollten sonst die Icons kommen bzw. aktualisiert werden?
Die Sender schicken definitiv keine Logos mit dem Sendesignal mit.
Also müssen die Icons irgendwo zentral bei Loewe verwaltet werden.

[Pretch]

...oder bei einem Dienstleister von dem Loewe den Service kauft.
Ehrlich gesagt kann ich mir nur schwer vorstellen daß Loewe selbst einen Server betreibt auf dem der Kram liegt.

[TheisC]

P3NGUIN hat doch die Adresse getestet, f7dc291b4833e4a8a6a244de76d7479e.0dc5127bd3b3bc23fd0c57e8375f595f.de man landet auf nem Media Portal. Ob man diese Adresse auch via Denic oder so testen kann, 0 Plan...

[hoffi]

Gut, da habe ich unsauber formuliert. Was ich meinte ist, dass ich bisher übersehen habe, dass die volle Funktionalität des TV-Geräts auch davon abhängt, ob Loewe "brüllt". Darüber hatte ich bisher nicht nachgedacht.

[TheisC]

Mir ist nach wie vor schleierhaft warum der Kasten nicht auf seine Festplatte schaut, wo ja alles sein müsste..

[KalleM]

Mir ist nach wie vor schleierhaft warum der Kasten nicht auf seine Festplatte schaut, wo ja alles sein müsste..

Naja - wenn er eine Webverbindung feststellt, dann sagt er halt gucke im Web da dort immer die aktuellen Logos liegen. Ist keine Verbindung da, dann gehe auf die Festplatte.

Dann müsste man die Logik ändern und z.B. sagen Nehme immer die Logos der Festplatte und bei aktiver Webverbindung aktualisiere diese. Diese neue Logik hätte aber dann zur Folge, dass er jetzt keine oder falsche Logos finden würde und die richtige überschreiben würde. Damit wären auch auf der Festplatte die falschen Logos und dann wärs total schräg.

[Loewengrube]

Das Problem dürfte ja die Kennung der Sender sein, die dann zur Anzeige des Logos führen. Hauptfrage bleibt aber ja wohl, warum das nur einen Teil der SL-220 Loewen betrifft?!

[TheisC]

@Kalle M

Wenn ich aber das Web abschalte sollte er auf der Platte schauen wo das ARD Logo ja vorhanden wäre. Es sei denn, der Kasten ist tatsächlich so toll programmiert das er wenn nix im Web, dann lösch ich es auf der Platte. So kommt mir es in der Tat vor.

Das es nicht alle haben kann evtl daran liegen das nicht alle am Netz sind oder? Bei mir begann der Scheiss mit dem Online schalten des TV. Vorher klappte es ja immer wo andre das Problem schon hatten. Echt toll das Ganze.

OT Mode On
war nicht heute ne Sitzung? Sehr still wenn ja
OT Mode Off

[Pretch]

Indi hier im Netz und mit korrekten Logos...

christoph: Dein Problem mit Logos bei Netz oder nicht Netz oder Netz abschalten während der TV noch denkt er sei drin hat doch hiermit nix zu tun.

Natürlich löscht er nix von der Platte falls er nix im Netz findet, keine Ahnung wie Du zu so einer Behauptung kommst, hier hat ja aauch keiner das Problem daß er keine Logos hätte, es sind nur falsche.