Update auf 3.1.6 nicht möglich. Ursache?

#1

Die Auslieferungsstand der Software für meinen neuen Connect 26SL ist wie folgt:
TV 3.1.3
Standby V78
Bootloader V8

Die im LoewePortal angebotene Software ist die 3.1.6, genau wie bei uns im Download Bereich. Folgendes Problem: ich habe die Software auf einen USB Stick kopiert und sie wird im Menu unter Einstellungen / Sonstiges / Softwareupdate auch erkannt (Bildschirmeinblendung: neue Software 3.1.6 verfügbar...). Laden mit OK läuft einwandfrei durch, der Bildschirm schaltet sich planmäßig ab, das Auge leuchtet orange und nach einer Weile schaltet sich der Bildschirm wieder zu mit der Meldung: Update erfolgreich, bitte per Netz ausschalten.
Also alles so, wie es sein soll. Nur: sowohl im Servicemenu, als auch unter Ausstattung wird der Softwarestand 3.1.3
Angezeigt. Was nun?

Ich habe mehrere USB Sticks probiert, "unsere" Software und die vom LoewePortal genommen und auch versucht nochmal die Bootloader Software (obwohl bereits aktuell) drüberzubügeln. Ohne Erfolg.

Hat jemand eine Idee?

Spielzimmer · #2

Kannst Du ihn nicht kurz an's I-net hängen (per langem Kabel) und das Update dann durchführen lassen?

Nach meiner Erfahrung geht das deutlich stressfreier und zuverlässiger...

#3

Ja werde ich wohl machen...Spannenderweise wurde der Stick an der unteren USB Buchse auch erkannt (neue Software vorhanden). Nach OK kommt dann allerdings die Meldung Update fehlgeschlagen, bitte später versuchen. Naja

Fast erfolgreich war es dann mit der seitlichen USB Buchse. Ich werde versuchen und berichten.

TheisC · #4

Ich würde behaupten das mit dem File was faul ist....

#5

Wie gesagt: beide probiert: von der Loewe Seite und die aus unserem Downloadbereich.

macmarkus · #6

Christophamdell hat geschrieben:Ich würde behaupten das mit dem File was faul ist....

... oder mit dem "ungescheiten" loewen, nicht wahr?

Frieder · #7

Was wurde bei der 3.1.6 gegenüber der 3.1.5 verbessert bzw. abgestellt?
Weiß das jemand?
Die 3.1.5 läuft jetzt zwar relativ stabil, aber eben noch immer hin und wieder mit Fehlern und Hängern.
Danke im voraus!

#8

Frieder hat geschrieben:Weiß das jemand?

Ja!

Das weiß jemand, der bei uns im Download-Bereich bei der entsprechenden Softwareversion ins Changelog schaut

Dort bekommt er folgende Info:

Folgende Fehler wurden beseitigt:
- 1288, 1278 Gerät blockiert beim Abschalten. Nächster Einschaltvorgang schlägt fehl (LED permanent orange)
- 1487 Gerät startet sich manchmal von selbst neu
- 1623 Gerät blockiert zeitwese wenn Teletext aufgerufen wird
- 1621 Transponder von Storecast-Kopfstationen wird nicht gefunden
- 1453 Probleme bei Wiedergabe von MMS- und WMA-Streams beseitigt
- 1277 TV blockiert, wenn während Internetradio-Betrieb auf AV-Kanäle geschaltet wird
- 1562 Abstürze in Verbindung mit RAI und MHP beseitigt

Frieder · #9

Vielen Dank!

Wie oft wurde der Fehler "Blockiert beim Abschalten" jetzt eigentlich schon abgestellt?

Naja, die Hoffnung stirbt zuletzt.

#10

Zurück zum Thema

!
So, der kleine Loewe ist jetzt im Netz, zwar nur per WLAN - aber soviel nebenbei, mit ausreichender Qualität, auch die Einbindung war puppenleicht.

Nach Aufruf des Softwareupdates (...ich suche...) kommt nach einer Weile die Meldung: "Es wurde keine neue Software gefunden".

Nun meine Frage: Weiß jemand, welche Software aktuell per Internet angeboten wird? Wenn es auch die 3.1.6 ist, liegt eigentlich nahe, dass das erste Update von 3.1.3 auf 3.1.6 per USB tatsächlich erfolgreich war und nur die Anzeige nicht korrekt ist. Ist so etwas möglich? Und, zweite Frage: gibt es eine Möglichkeit zu identifizieren, welche Software tatsächlich installiert ist? Oder gibt es eindeutige Unterscheidungsmerkmale zwischen 3.1.3 und 3.1.6?

caleo69 · #11

Hab gerade gestern ein MB180 von 3.1.5 auf 3.1.6 aktualisiert. Online war angeblich auch kein Update vorhanden, also dann per USB Stick. Mit dem ersten Stick hat er sich auch nicht wiedergemeldet, nur rotblinkende LED. Nach Netzreset war er der Meinung das Update war erfolgreich, aber im Menü war noch immer die 3.1.5. Mit einem anderen Stick lief das Update dann normal durch und es wird auch die 3.1.6 angezeigt.

#12

Genial: Ich hab leichtsinnigerweise angenommen, dass es ausreicht nur zwei verschiedene Sticks zu probieren. Ich glaub, ich lass erstmal alles so. Fehler sind mir noch keine aufgefallen.

#13

Geht beim 180er nicht der Weg zum Downgrade über das Servicemenü, Henrik?
Dann das dort einfach mal umsetzen.

Beim Update-Vorgang werden Dir dann die aktuell installierten Bausteine einzeln angezeigt.

#14

Ich weiß nicht, ob das im Servicemenu geht - aber da ich im Moment keinen Handlungsbedarf sehe, geht meine Neugier auch nicht so weit.

Was ich spannend in diesem Zusammenhang finde, ist, dass es ja heisst, dass ab der Version 3.1.5 der Updatevorgang geändert wurde. Bootloader war bei mir allerdings bereits die v8 und Standbysoftware die V78. Nun habe ich ja die 3.1.3 drauf und zu der finde ich überhaupt nichts. Weder Software, noch Changelog, noch Hinweise zum Update für diese Version. Wäre vielleicht noch interessant zu wissen, welche Software per Internet zur Zeit angeboten wird. Nach Caleos Auskunft spricht ja einiges gegen die 3.1.6.

#15

Mr.Krabbs hat geschrieben:Ich weiß nicht, ob das im Servicemenu geht - aber da ich im Moment keinen Handlungsbedarf sehe, geht meine Neugier auch nicht so weit.

Ist doch schnell probiert und schon weißt Du exakt, was auf Deinem Loewe installiert ist.

#16

Du meinst, welche Software im Servicemenu angezeigt wird? Nun, da hab ich natürlich nachgesehen (sonst wüsste ich ja die Stby-Software und Bootloader Softwareversion nicht. Die wird nämlich nur im Servicemenu angezeigt

)

#17

Ich meine die einzelnen Softwarebausteine. Weiß nicht, ob die auch da so abrufbar sind. Auf jeden Fall aber werden die einem im Rahmen des Updateprozesses dann angezeigt, wenn man im Servicemenü auf Downgrade gestellt hat. Damit dürfte dann auch klar sein, welches Paket installiert ist.

#18

Ist das so beim MB180 ?

#19

Das war ja Teil meiner Frage

Bei den anderen Chassis ist es so.

#20

Also, hast du auch keine Ahnung

! Gut, na dann sind wir schon zu zweit. Schon das Servicemenu sieht anders aus. Ich gehe davon aus, dass das Handling auch komplett anders ist.

#21

Und um das Thema jetzt mal zum Abschluss zu bringen: Ich habe soeben nochmal nach Software per Internet suchen lassen. Tata: neue Software 3.1.6 wurde gefunden, installiert und wird als solche auch angezeigt.
Schlussfolgerungen aus dem Drama in 2 Akten:

-das Update kann mit USB scheitern
-das Update kann per Internet scheitern
-Ruhe bewahren und geduldig sein, dann wird es schon
-das ganze ist, gelinde gesagt, merkwürdig

und jetzt allen ein Schönes Wochenende und Danke für den Support

Frieder · #22

Schön.
Nun aber keinesfalls vergessen, die Signatur anzupassen!

stormrider5 · #23

Frieder hat geschrieben:Schön.
Nun aber keinesfalls vergessen, die Signatur anzupassen!

Naja, erstmal selber eine Sig anlegen

.

#24

...erledigt.

Frieder · #25

stormrider5 hat geschrieben: Naja, erstmal selber eine Sig anlegen .

Auftrag ausgeführt!