Update Assist Media 1.2.0 im Store - NICHT LADEN!

[Mr.Krabbs]

Na is auch egal, morgen geht eh alles den Bach runter...

[stoldenburg]

Nun, mit meinem SL121 funktionierte es vorhin problemlos, mit dem Connect ID leider auch keine Verbindung

[Dreamcatcher]

Auch mit einem SL15x funktioniert App momentan einwandfrei.
Ich will es aber nicht verschreien

was komisch ist, dass die App nun auch das MC findet, und sich ständig verbinden möchte?!
Zumindest dreht sich der Kreisel unter App Einstellungen beim MC immer zu?!



Wird wohl auf kosten das Akkus gehen?!

[stoldenburg]

Bei mir genau anders herum SL121 ja, SL15x nein

[Loewengrube]

Nun, mit meinem SL121 funktionierte es vorhin problemlos, mit dem Connect ID leider auch keine Verbindung

Die FAQs zum Thema Connect ID hast Du aber gelesen?! Der ist nämlich special

bei mir ist es auch so :(

Noch einer mit SL151, iPad2, Fritz!Box 7390. Aber wird wahrscheinlich nichts heißen?!

[tads]

Ich habe auch eine FB 7390 als Router. Die ist allerdings am Datenverkehr zwischen Loewe und iPad nicht beteilgt, da beide an einer nachgeschalteten Airport Extreme hängen.

[Loewengrube]

Ist die AirPort express denn als eigenständiger Router oder als Repeater/Access Point konfiguriert?

Habe übrigens bemerkt, dass die App nach dem Verbinden tatsächlich unten links den "Remote TV" mit einem Haken als verbunden anzeigt. Das Problem ist also offensichtlich weder das Erkennen, noch das Verbinden mit dem TV, sondern das Laden der unsortierten Senderliste. Wodurch auch immer.

[stoldenburg]

@loewengrube

Nein. Welche FAQs?

[goeran]

Guten Morgen,

was komisch ist, dass die App nun auch das MC findet, und sich ständig verbinden möchte?!
Zumindest dreht sich der Kreisel unter App Einstellungen beim MC immer zu?!

Ich denke, das ist so gewollt und meine das war bisher auch schon immer so. Die App ist stetig auf der Suche nach neuen Geraeten im LAN...

[Dreamcatcher]

Guten Morgen

Naja, eigentlich auf der Suche nach Loewe TVs.
Dass das App das MC findet ist mir vor der 1.2.0 nicht aufgefallen.

[Loewengrube]

Nein. Welche FAQs?

Innerhalb der App unter Einstellungen->Hilfe Punkt 5 zum Thema
"Warum verbindet sich die Assist Media App nicht mit dem Connect ID"

[stoldenburg]

Nein. Welche FAQs?

Innerhalb der App unter Einstellungen->Hilfe Punkt 5 zum Thema
"Warum verbindet sich die Assist Media App nicht mit dem Connect ID"

Bin schon wieder auf die alte! D.h es geht nicht, oder was steht da?

[Loewengrube]

Nein, das steht da nicht. Es steht dort, wie es geht.

[sapeco]

Also bei mir läuft die neue App auch nicht, beim Senderabgleich Fehlermeldung, mit der Vorgänerversion alles io und den Punkt "Zugrifferlaubnis für Apps" finde ich unter Netzwerkeinstellungen gar nicht. Connect ID 46DR+ Software 8.20 Ipad 2.

[Loewengrube]

(...) den Punkt "Zugrifferlaubnis für Apps" finde ich unter Netzwerkeinstellungen gar nicht. Connect ID 46DR+ Software 8.20 Ipad 2.

Wenn's nicht so traurig wäre, könnte man lauthals lachen.
So aber bleibt es einem im Halse stecken

Vielleicht steht es dort erst ab der gescheiterten 8.24.0

Habe noch mal den Router zurück gesetzt, die App gelöscht, das iPad resettet, die App neu geladen. Den Loewe neu im Netzwerk eingerichtet. Wirklich nur statische IPs vergeben. Loewe stromlos gemacht und wieder eingeschaltet. Im Router alle Geräte lokalisiert. Alles ist wirklich 100%ig korrekt vorgegeben. Die App findet auch den TV und verbindet auch, soweit der Vorgang mit dem Setzen des Hakens und der Anzeige unten links konform geht. Nach wenigen Sekunden aber Abbruch des Ladens der Senderliste mit Fehlermeldung. Damit offensichtlich auch Lösen der Verbindung zwischen App und TV.

Dass nicht mal einem der Programmierer oder Verantwortlichen bei der Arbeit an der App oder spätestens bei der Endabnahme - wenn es die tatsächlich gegeben haben sollte - aufgefallen ist, dass da immer Netztwerk statt Netzwerk steht, dann sagt das schon viel. Ist ansich nicht schlimm und wäre unter normalen Umständen auch wurscht, spiegelt aber im Gesamteindruck des Updates doch wider, wie konzentriert (oder eben nicht) man mit der App umgeht. Und gerade nach den zurückliegenden Erfahrungen, darf man so etwas nicht passieren lassen. Da wäre volle Konzentration auf ein 1a ladendes und laufendes Produkt angesagt. Vorher käme es mir nicht in den Store.

Ich gebe auf

[blitzsuche]

Ich habe wie Loewengrube noch einmal alles probiert.
Es kann jedoch keine Verbindung mehr mit meinem Fernseher hergestellt werden.
Für mich um so erstaunlicher, da es ja schon einwandfrei funktionierte (siehe Beitrag 58).

So, die App habe ich jetzt gelöscht und warte lieber auf eine neue Version, die dann hoffentlich zuverlässig arbeitet.
Bin in der Beziehung total von Loewe enttäuscht.

[sapeco]

ich hab für mich wieder die alte App.version installiert, die läuft wenigsten mehr oder weniger und ignorier den Updatehinweis im Appstore.
Vielleicht wirds ja im neuen Jahr was...

[stormrider5]

Naja, ich habe ja ordentlich gemeckert bezgl. der Stabilität der App. Aber komischerweise funktioniert gerade diesesmal mit meinen 121 alles perfekt. Der 150 wird wiederum gar nicht im Netzwerk erkannt und deshalb vermute ich, das die 15x das Update auf 8.24 benötigen. Generell aber wieder mal ein Desaster. Wenn ich jetzt noch die Signalboardaustauschaktion in Folge des Updateversuches auf 8.24 oder die Instabilität der Soundvision verfolge, wird mir Angst und Bange um meinen Loewen! VG

[Pretch]

Ich hab hier einen Connect mit Softwarestand 8.24 der sich nicht verbinden lässt, daran liegts also nicht.

[Loewengrube]

Erkennen und Verbinden schon, aber die Senderlistenübertragung crasht halt und damit die Verbindung (weil ja ohne auch sinnfrei)
Zumindest, wenn es so ist, wie hier.

Wobei halt immer noch die Frage ist, ob der kurz gesetze Haken nur der Ansatz der Verbindung ist oder bereits eine erfolgreiche Verbindung. Da die App aber das Laden der Senderliste anzeigt, gehe ich davon aus, dass die Verbindung schon kurz steht. Woran auch immer das dann im Weiteren scheitert.

[Tiger]

Ich hatte am 20.12. um die Mittagszeit das Update gezogen, ohne die App vorher zu löschen. Nach dem ganzen unangenehmen Prozedere (Reset vom iPad3, erneute Installation von Assist Media) funktionierte die App im Zusammenspiel mit meinem Connect SL150, SW 8.24. Allerdings nur mit der unsortierten Senderliste. Die 2 Favoritenlisten, die angelegt habe, wurden nicht angezeigt. Ich konnte auch das Archiv aufrufen und Sendungen abspielen. Den FS haben ich dann ins Standby geschickt und erst am Abend wieder eingeschaltet. Seitdem läuft die App nicht mehr. Trotz wiederholter Neuinstallation wird die Senderliste nicht mehr geladen. Der Connect wird als RemoteTV erkannt. Ich hatte nichts geändert. Weder am TV, noch am iPad, noch am Netzwerk. Nur eine Timer-Aufnahme lief am Nachmittag während des Standby. Problemlos. War das der Auslöser des Nicht-Mehr-Funktionierens?
Ich hätte den LOEWE bis zum nächsten Update der Assist Media App (1/2013) nicht mehr ausschalten sollen. Hinterher ist man immer klüger.
Wollte halt nur mal posten, was sonst noch für Ungereimtheiten aufgetaucht sind.

[Loewengrube]

War das der Auslöser des Nicht-Mehr-Funktionierens?

Ich denke nicht. Wie ja bereits zu lesen, reicht offensichtlich ein einfaches Ausschalten des TV aus,
um nach anfänglichem Funktionieren dann zu einem späteren Zeitpunkt das Problem zu haben.

[ausKC]

Ich habe gestern den ganzen Abend mein IPad neu installiert, da nach der Installation der App gar nichts mehr ging. Die App konnte meinen Indi nicht mehr finden, bei einem Neustart des iPad war das iPad tot... Hardreset mit iTunes....

[Orgelfreund]

Die Installation des Updates der App auf meinem iPad2 war eine Qual, weil ich nicht zuvor die alte Version gelöscht habe. Das ist vom Updateprozess in iTunes aber auch nicht so vorgesehen! Letztlich ging garnichts mehr und ich musste das iPad über iTunes komplett wiederherstellen. Nach Neuinstallation der App und anfänglichen Problemen mit der EPG-Senderlisten-Anpassung läuft die App jetzt ziemlich flüssig im Zusammenspiel mit einem ConnectID. Zwischen den Favoritenlisten kann ich wechseln und beim Neustart der App waren bisher die Einstellungen immer noch dar. Für mich ist das Update definitiv eine Verbesserung, da man beim EPG ziemlich flüssig scrollen kann.
Probleme gab es noch mit den Favoriten auf der ersten Seite, die plötzlich leer waren, sich aber nicht mehr löschen ließen. Also musste ich die App zum wiederholten Mal neu herunterladen. Aber insgesamt dennoch ein Fortschritt (bisher).

[ziebo]

... ich bin überrascht, wie leidensfähig und tolerant hier Einige sind... Das, was LOEWE hier erneut abgeliefert hat, ist und bleibt MURKS! Ich bin offenbar einer der wenigen Glücklichen, bei denen sowohl das Update des Connect ID 40 wie auch das Update der Media Assist App ohne Fehler funktioniert hat.

Ich erwarte von einem Unternehmen im Premiumsegment vernünftige Validierungsvfahren in der Softwareentwicklung. Das, was hier abgeliefert wird, ist eher "Green- Banana- Development": das Produkt reift beim Kunden...

Absolut inakzeptabel. Egal wie kulant sich LOEWE oder deren Servicepartner zeigen.

Ich hoffe, dass der nächste Versuch von Erfolg gekrönt ist.