Altersfreigabe ZDF Loewe TV43

kiriumblau · #1

Hallo miteinander. Habe hier leider in der Suche nichts gefunden.
Kann neuerdings beim TV 43 Chassis SL510 mit der Software V6.7.9.0 leider keine Filme ab 16 Jahren in der ZDF Mediathek vor 22.00 Uhr anschauen. Es hat auf jeden Fall mal funktioniert.
In der ARD funktioniert es.
Habe es gerade getestet.
Kann mir da jemand weiterhelfen.
Auf meinem iPhone klappt das wunderbar.
Gruß Gerd

mulleflup · #2

Du bist angemeldet in deiner ZDF Mediathek auf dem TV und hast auch die Altersverifikation durchlaufen ?
Gehst du über den roten Knopf oder über die App in die Mediathek ?

kiriumblau · #3

Hallo.
Gehe über die App in die Mediathek.
Das andere habe ich deaktiviert.
Gruß Gerd

#4

Die erste Frage von mulleflup ist entscheidend!

kiriumblau · #5

Hatte ich alles schon gemacht.
Bin immer noch auf dem Loewe angemeldet.
Hatte mich auch schon mal abgemeldet und wieder angemeldet.
Da geht leider nichts. Und es kommt auch keine Aufforderung für die Alterfreigabe.

#6

Es geht nicht um den Loewe, sondern um die Anmeldung in der Mediathek mit Altersverifizierung! Nur, dass das nicht missverständlich ist.

kiriumblau · #7

Das habe ich schon verstanden.