Die Lösung:
Das Upgradekit soll nächste Woche eingebaut werden. Ich hoffe dass das Problem damit endgültig beseitigt wird.

Seit zwei Monaten wird vergeblich versucht eine Lösung zu finden. Anfangs wurde das Problem nicht mal akzeptiert. Nun sind die Fehler auf mysteriöser Weise Loewe doch bekannt. Ich weiß dass man Zeit braucht um einige Fehler zu beheben. Set Jahrzehnte haben wir Loewe zu Hause. Das Problem haben wir z...

Ich wurde am Mittwoch angerufen und mitgeteilt, dass die Loewewerkstatt doch diesen Fehler auch bei anderen Geräten kennt und auch das Problem bei ihren Geräten haben. Blabla bla. Am Anfang wäre ich der erste, der das Problem überhaupt hat. Und in alle Loewefernseher wären diese Probleme auch vorhan...

Mir ist es wichtig, dass das Problem endgültig gelöst wird. Wie es gelöst werden soll, muss Loewe wissen. Auf eine Lösung bestehe ich aber!

Der gleichen Meinung bin ich auch. Was soll man dazu noch sagen.

Hallo, ich bin es wieder. Heute hat mich mein Fachhändler angerufen und mitgeteilt, dass loewe doch nun diesen Fehler bei sich auch sehen und reproduzieren kann. Die Lösung(en) für mich: 1. mein Fernseher bekommt das Upgradekit auf SL420 2. wenn der Fehler mit dem Upgradekit nicht behoben werden kan...

Ja, das stimmt. Bin auch sehr neugierig was Sie mir am Montag bzw. spätestens am Mittwoch für eine Lösung anbieten werden.

Danke für den Link.

Das denke ich auch. Vielleicht sehe ich es falsch, aber: wenn das mit einem Update geklärt werden könnte, hätten die Werkstätte mit dem Austausch des Mainboards den Fehler behoben: die Software und alle andere Kompenenten wurden neu drauf gespielt.

Habe gerade versucht die Software zu finden und zu installieren, jedoch findet mein Fernseher die Software nicht. Meine jetzige Version ist V4.2.26.0

Nein, mache ich heute.

Ich war heute bei meinem Händler vor Ort und suchte nach einer Lösung. Er hat sofort den Loewekundendienst angerufen und bat um eine zeitnahe Lösung. Alle Videos und Fotos von dem Problem wurden nun erneut an den Kundendienst weitergeleitet. Am Montag spätestens am Mittwoch soll nun eine endgültige ...

Seit Mitte Juni mache ich das alles schon mit!

Der Fernseher war beim zweiten Mal bei Loewe in Kronach.

Die Teile die ausgetauscht wurden, sind immens teuer. Und diese Teile haben Sie mir mindestens 1-2x ausgetauscht.

Leider konnte ich euch keine Videos von dem
Problem schicken, aber meinem Händler habe ich sie schon 2-3x verschickt.
Also er hat das Problem gesehen.

Mein Händler meint, dass ein Austausch nicht möglich sei, weil das Gerät noch nicht 3x in der Werkstatt war. Und loewe möchte das Gerät gerade nicht in die Werkstatt nehmen, weil das Problem würde ja nicht behoben werden können. Eine Reparatur ist auch nicht möglich. Also sitze ich mit diesem Proble...

Mein Händler meint, ihm seien die Hände gebunden, weil er sich nach den Richtlinien von Loewe halten muss. Die Herren brachten mir den Fernseher und kurz angemacht und danach waren sie auch schnell weg. Und da war das Problem nicht zu sehen. Er hat auch nach der Signaqualtiat geschaut und alles war/...

Die Streifen, die ihr seht, sind in rosa-roter Farbe.

Habt ihr schonmal sowas gesehen? Habt ihr Tipps?

Der Fernseher war schon 2x in der Werkstatt. Was könnt ihr mir da empfehlen?
Für jeden Tipp wäre ich sehr dankbar.
Liebe Grüße

die weiteren drei Bilder...

Zunächst möchte ich bei Euch allen mich bedanken für die Antworten. Mit dieser Nachricht habe ich die ersten drei Bilder und danach kommen weitere drei Bilder von dem Fernseher. Woran soll es denn liegen? Niemand weiss es, jedoch wurden Mainboard, Panel und eine weitere Platine mindestens einmal rep...

Den Fernseher kann ich soweit nutzen. Jedoch jedes Mal dieses Problem zu sehen und danach diese Antowort von dem Loewetechniker zu hören, macht mich echt unglücklich: "man soll den Kunden trösten bis beim übernächsten Update das mit aufgegriffen wird." Sicher ist es mit dem Update auch nic...

Das passiert immer wenn ich den Fernseher einschalte.

Liebe Loewe-Friends, das ist mein erster Beitrag seit Jahren. Ich habe ein Problem und komme einfach nicht weiter. Zuerst stelle ich meinen Fernseher vor: Connect 55 Uhd sl320. Mein Problem: Wenn ich den Fernseher einschalte, kommt das Loewe-Logo und danach sehe ich nur Streifen: mal sind es schwarz...