Das Zurücksetzen hat geholfen. Der TV schnurrt wieder wie ein Kätzchen

Soll ich wieder auf die 5.1.17 updaten?

Rainer hat geschrieben:Diesen Fehler hatte ich an meinen Connect auch schon.
Mir hat ein Werksreset geholfen.
Seit dem läuft er mittlerweile seit Anfang 2018 wieder ohne Absturz

Hallo Rainer,

dann versuche ich es mal und hoffe das Beste!

Danke Dir

Gruß
Sven

Leider hat sich das Problem doch nicht gelöst. Der TV schaltet sich immer wieder aus, wenn ich den Videotext aufrufe, die Senderliste wechseln möchte und das EPG starte. Auch alle Apps sind wieder nicht aktiv. Ich habe eigentlich das letzte Softwareupdate im Verdacht gehabt und bin heute zurück auf ...

Jetzt gehen die Apps wieder. Keine Ahnung was das war. Vom Strom hatte ich ihn mehrmals für mehrer Minuten gehabt. Thema somit erledigt und kann gelöscht werden.

Hallo, seit dem letzten Update 5.1.17 habe ich das Problem, dass der TV bei gewissen Funktionsbestätigungen einfach ins Standby ( weise LED). Z.b bin ich im EPG und drücke am Steuerkreuz für einen Zeilenwechsel nach unten. Des Weiteren sind seit heute alle Apps nicht mehr aktiv. Bin mal auf Internet...

Ich habe gerade mit Loewe telefoniert und bin erleichtert. Problem ist dort bekannt. Ein sog. Sigma Chipsatz steuert manchmal das Panel nicht zeitnah an. Als Resultat erscheint dann der genannte Streifen. Es handelt sich hier um kein Hardware Problem. Sobald die Technik bei Loewe eine Lösung gefunde...

Hallo in die Runde, hatte gestern folgendes bei meinem Connect 48 UHD festgestellt. TV normal über FB eingeschaltet. Alles war normal und in Ordnung. Nach dem ich dann mal kurz in Küche war, war in der Mitte des Bildschirms ein durchgezogener, heller Streifen, der pulsierte (flackerte). Ich dachte o...

Bei mir ist es kein spezieller Sender, bei dem der Fehler auftritt. Mal ARD HD, Sky etc. Läuft bei mir alles über SAT.
Der Ton ist nachdem Umschalten mit dem Bild konform.

Aktuell ist die 4.2.26 drauf, wenn ich das richtig in Erinnerung habe. Gerät habe ich bereits öfters vom Strom genommen und nach ca. 1 Minute wieder eingeschaltet. Hat leider nicht geholfen. Signalboard eventuell? Bin schon am Überlegen ihn ins Auto zu packen und nach Kronach zu fahren. Garantie ist...

Hallo in die Runde, ich habe folgendes Problem. Wenn ich normal TV sehe, habe ich nach ca. 1 Stunde einen schwarzen Bildschirm und nur der Ton läuft weiter. Wenn ich dann auf einen anderen Kanal schalte, kommt das Bild wieder und nach einer Stunde fängt der Spaß wieder von vorne an. Kennt jemand das...

Ich hoffe es wurde hier noch nicht thematisiert. Falls ja vorab sorry. Ich spiele mit dem Gedanken bei meinem Connect 48 UHD das upgrade auf SL4.. zu machen. Nun würde mich interessieren, ob bei dem genannten Preis bereits die Kosten für den Umbau incl. sind, oder on top kommen? Falls ja, mit welch...

Ich hoffe es wurde hier noch nicht thematisiert. Falls ja vorab sorry. Ich spiele mit dem Gedanken bei meinem Connect 48 UHD das upgrade auf SL4.. zu machen. Nun würde mich interessieren, ob bei dem genannten Preis bereits die Kosten für den Umbau incl. sind, oder on top kommen? Falls ja, mit welche...

Habe es auch seit Vorgestern drauf und alles hat prima geklappt.
Finde die Benutzeroberfläche besser und übersichtlicher.

Guten Abend, ich wollte Euch nur kurz berichten. Es wurde festgestellt, dass der Standbyprozess sich aufgehängt hat. Wurde geflasht und alles geht wieder. Alle Daten wurden ausgelesen und gingen in die Entwicklung von Loewe. Das die FP die Ursache war, war Loewe nicht bekannt. Signalboard war i.O. B...

Wir sind das Service Menü durchgegangen. Hier waren keine Auffälligkeiten zu erkennen. Dann haben wir versucht die Software aufzuspielen. Info "Es wurde keine neue Software erkannt". Dann zurück ins Service Menü unter dem Punkt "old Software" oder so ähnlich hieß es. Hier dann di...

So komme gerade von zu Hause zurück. Das defekte Signalboard hat sich bestätigt. Die aktuelle Software wurde zwar übe USB erkannt, konnte aber nicht programmiert und geladen werden. Nach 30 Min. haben wir abgebrochen. Neues Signalboard wird heute bestellt und Morgen getauscht. Wenigsten kann ich dar...

Loewengrube hat geschrieben:Dann schick´ ihm doch die LOG-Datei?!

Das werde ich mit Ihm dann besprechen. Danke für den Hinweis.

Ein Bekannter von mir arbeitet im Kundendienst. Hab es Ihm kurz geschildert. Spiele dann die Software per USB drauf. Sollte es danach noch immer nicht funktionieren, prüfe ich mit Ihm (telefonisch), ob das Signalboard noch Daten anzeigt. Er vermutet, dass dieses defekt ist. Heute Nachmittag bin ich ...

Das man das direkt vom TV aus machen kann wusste ich nicht, danke für die Info. Ich lade mir heute mal die Software von der LOEWE Homepage runter und versuche es mal. Wenn es dann nicht geht, geht er nach Kronach zum Kundendienst. Danke Euch allen für die Unterstützung. Ich melde mich wieder mit dem...

Die Software war die letzten Wochen die aktuellste, da ich diese nach Bekanntgabe aufgespielt habe. Bis Gestern war ja alles Top. Nach der Suche wurde mir das vom TV ja auch bestätigt, dass die aktuelle drauf ist.0 Warum dann diese Version angezeigt wurde und jetzt wieder nur dies Vuninitialized kei...

Guten Morgen zusammen, also Schritt für Schritt. Der Zustand heute Morgen war der, dass weiterhin kein EPG geht, im DR+ Verzeichnis immer noch die Info steht, dass es eingelesen wird. Die LED heute Morgen vor dem Einschalten war Blau. Gestern Nachts nach dem Ausschalten war diese Weiß. Die Software ...

Was auch komisch ist, nach dem Einschalten ist immer das Programm sofort da. Nicht wie gewohnt ein schwarzer Bildschirm und dann der LOEWE-Schriftzug.

Auch ist weiterhin kein Softwarestand ersichtlich.

Guten Morgen,

leider hat sich an dem Zustand nichts geändert.

Was kann ich noch machen?

Auf Werkseinstellungen zurücksetzen?
Oder gleich bei Loewe anrufen, da ich den TV direkt in KC gekauft habe?

So Prüfung ist beendet und es wurden Fehler gefunden und behoben.
EPG geht immer noch nicht und auch das Archiv wird wieder eingelesen. Geh jetzt schlafen, in der Hoffnung, dass es später wieder geht. Melde mich wieder mit dem Ergebnis.

Das ich es verstanden habe eine Aufnahme läuft ja gerade. Diese beende ich jetzt und befolge dann Deine Anweisung? Oder ohne die Aufnahme zu beenden?

Ist das Problem bekannt? Hatte ich noch nie vorher.