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von Kofferraum
Mi 12. Dez 2018, 14:04
Forum: Chassis SL4xx (bild 1-9, Connect UHD, Art UHD, One UHD) Baujahr 2016 - ...
Thema: Bild schwarz nach Wechsel von Apple TV zu TV: Hardware oder Software Fehler
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Hatte das Problem gestern mit 5.1.8 wieder. Da in den Changelogs nichts davon stand, habe ich auch nichts anderes erwartet, aber eine Sache hat sich schon verändert: Ablauf: - AppleTV + Netflix + Dolby Vision aktiv - Wechsel zu TV - Bild bleibt schwarz - Banner oben (Info-Taste) zeigt Dolby Vision L...
von Kofferraum
Do 6. Dez 2018, 13:20
Forum: Chassis SL4xx (bild 1-9, Connect UHD, Art UHD, One UHD) Baujahr 2016 - ...
Thema: Bild schwarz nach Wechsel von Apple TV zu TV: Hardware oder Software Fehler
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Das sind Premium-TVs, die praktisch bei jeder Nutzung abstürzen und einen hard reboot brauchen. Und mein Anwendungsfall Inhalte via AppleTV anzusehen, ist sicherlich auch kein Seltener. Ich warte bereits viele Monate still darauf, dass das jemand in Griff bekommt. Das ist nicht der Fall, also ist es...
von Kofferraum
Do 6. Dez 2018, 12:44
Forum: Chassis SL4xx (bild 1-9, Connect UHD, Art UHD, One UHD) Baujahr 2016 - ...
Thema: Bild schwarz nach Wechsel von Apple TV zu TV: Hardware oder Software Fehler
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Habe vom Customer Care Center folgendes bekommen:
Diese Problematik ist uns bereits bekannt und wir arbeiten derzeit an einer Lösung, welche wir schnellstmöglich an unsere Kunden weiterreichen möchten.
Bis dahin können wir Sie jedoch lediglich um Ihre Geduld bitten.
Mal abwarten.
von Kofferraum
Sa 1. Dez 2018, 12:48
Forum: Chassis SL4xx (bild 1-9, Connect UHD, Art UHD, One UHD) Baujahr 2016 - ...
Thema: Bild schwarz nach Wechsel von Apple TV zu TV: Hardware oder Software Fehler
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Ok danke. Schonmal gut zu wissen, dass ich nicht mehr auf Firmware Updates warten muss, sondern selber beginne, Teile meiner Konfiguration zu ändern. Und im schlimmsten Fall die Hardware wechseln muss. Kann aus Kronach jemand aus der Ferne etwas auslesen, wenn ich den Fehler nach Absprache provoziere?
von Kofferraum
Sa 1. Dez 2018, 12:20
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Thema: Bild schwarz nach Wechsel von Apple TV zu TV: Hardware oder Software Fehler
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Gibt es etwas Neues hierzu? Ich habe mir jetzt schon angewöhnt immer ein Nicht-Dolby-Vision-Film zu starten, bevor ich zum TV zurück wechsel. Aber wirklich zufriedenstellend ist das natürlich nicht.
von Kofferraum
Mo 5. Nov 2018, 20:04
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Thema: Bild schwarz nach Wechsel von Apple TV zu TV: Hardware oder Software Fehler
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Also ich habe das Problem auch. Seit v5 würde ich sagen sogar immer, wenn ich vom Apple TV mit aktivem Dolby Vision zum TV wechsel. Laut Changelog sollte genau dieses Problem ja mit der aktuellen Firmware behoben sein. Leider scheint genau das Gegenteil der Fall zu sein.

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