na-sicher, vielen Dank für deine Mühe. Wir werden es dann in nächster Zeit noch einmal probieren. Meine Schwester hatte zwischenzeitlich auch Kontakt mit dem Händler. Er hat empfohlen, zunächst das Update abzuwarten. Wir werden sehen...Nochmals vielen Dank für deine Hilfe.

Na-sicher, vielen Dank für Dein Hilfsangebot, aber bitte mache dir nicht zu viel Mühe. Meine Schwester spielt mit dem Gedanken, sich eine Soundbar anzuschaffen. Da ihr der Sound der Dimension bei uns (mit Sony TV + Sub) einfach gut gefallen hat, wollten wir sie auch mal bei ihr testen. Sie wünscht s...

@ Pretch: Muss ich bei der Stromversorgung eine bestimmte Reihenfolge einhalten? Also zuerst TV und dann Soundbar oder beides gleichzeitig oder erst Soundbar und dann TV oder egal?

Das kann ich so nicht beantworten, vielleicht kannst Du mir da weiterhelfen. An dem TV sind außerdem ein Sky Q Receiver ( HDMI 4) und ein alter Philips Blue Ray Player (HDMI 2, kompatibler Modus aktiviert) angeschlossen. Der Ton dieser Geräte soll auch über die Soundbar wiedergegeben werden. Außerde...

Nachdem es mit HDMI ARC nicht funktionierte, haben wir die Soundbar mit dem Ausgang SPDIF out verbunden. Da kam dann Ton aus der Soundbar. Ich weiß nicht genau, worauf deine Frage "testweise angeschlossen" abzielt? ( kompatibler Modus oder ob die Soundbar überhaupt testweise angeschlossen ...

Danke. Heißt dass, das in der Tonausgabe die Dimension aufgeführt sein müsste ? Das war nämlich nicht der Fall. Es gab nur die Auswahl zwischen TV Lautsprecher oder Hifi.

Hallo, wir haben gestern versucht, die Soundbar Focal Dimension an dem bild 5.55 OLED meiner Schwester zu installieren. Wir haben sie an HDMI 1 angeschlossen, leider kommt kein Ton. Wir haben mehrere Kabel ausprobiert, den kompatiblen Modus deaktiviert (und testweise auch wieder aktviert ), HD Link ...

Das Problem ist der gelöst, der dahinter stehende Fehler aber wohl nicht gelöst. Über Umwege ist es zunächst gelungen, den Receiver auf 10 Bit Farbtiefe einzustellen. Dazu haben wir die Auflösung zunächst auf 1080i gespeichert und sind dann wieder auf 2160 und Farbtiefe ermitteln gegangen. Über dies...

Danke für den Tipp. Wir haben schon mehrere hochwertige Kabel probiert und der Receiver ist direkt an den TV angeschlossen. Zumindest war über gewisse Umwege jetzt die 10 Bit Einstellung möglich. Die Fehlermeldung nach 2 Minuten UHD kommt leider immer noch. Das Problem kann nur temporär behoben werd...

Mich würde interessieren, ob Du mit der 8Bit-Einstellung überhaupt ohne Fehlermeldung SkyUHD-Sender empfangen kannst. Du kannst Dir ja mal meinen Beitrag hier im Forum ansehen. Meine Schwester hat das gleiche Einstellungsproblem. Das System meldet aber zumindest, dass das UHD-Setup mit 8-Bit erfolgr...

So, wir haben es nochmals probiert. Beide Geräte stromlos gemacht und dann umgesteckt. Zumindest hatten wir mit dem neuen Kabel nun ein Bildsignal bei HDMI 4. Die Fehlermeldung bei der Einstellung der UHD-Auflösung gibt es aber leider nach wie vor.

Ein anderer UHD - Player ist leider nicht vorhanden. Stromlos haben wir die Geräte nicht gemacht, nur ausgeschaltet. Ich werde es dann nochmal probieren.

Es liegt wohl leider nicht am Kabel. :cry: Wir haben zwei unterschiedliche Kabel (u.a Oehlbach) ausprobiert und dieselbe Fehlermeldung erhalten. Beim HDMI 2 funktioniert der Receiver zwar grundsätzlich (auch), aber UHD eben nicht. Merkwürdig war, dass wir mit dem hochwertigen Kabel überhaupt kein Bi...

Die bevorzugte Auflösung gibt es leider bei der neuen Q Software nicht mehr. Man kann nur eine feste Auflösung und ggf. die Farbtiefe einstellen. Sky hat jetzt erstmal "aufgegeben ". Das Problem wurde an die Technikabteilung weitergeleitet... Das Oehlbach Kabel habe ich trotzdem bestellt (...

Danke.

Sky ist (natürlich) davon überzeugt, dass es am TV liegt und nicht an ihrer Kiste... Kannst du vielleicht ein 4K HDMI Kabel empfehlen ?

Danke für die Antwort. Ja, er ist aus. Diesen Hinweis hatte ich hier schon im Forum gefunden und wir haben es überprüft. Wir sind echt ratlos. Viele Grüße, Helena

Hallo zusammen, ich frage hier quasi für meine Schwester an . Sie hat ein bild 5.5 OLED. Wir haben gestern erfolglos versucht, ihren neuen Sky Q Receiver fehlerfrei zum Laufen zu bringen. Der Receiver meldet bei der Auflösung 2160p 10 Bit, der Fernseher sei für die UHD Wiedergabe nicht geeignet. Ein...