Registrierungs-Aufforderung nervt!

[Metro]

Hallo Zusammen,

seit gestern Abend bekomme ich dauernd die Aufforderung, dass ich mein bild 7 registrieren sollte. Das Popup erschien während eines Fussballspiels mindestens 5-6 mal. Man kann bei dem Popup nichts machen außer "ok" drücken. Nach kurzer Zeit taucht es wieder auf. Dabei ist das Gerät bereits registriert! Loewe könnte das einfach feststellen, in dem es die Seriennummer mit ihrer Datenbank vergleicht. Auch verstehe ich nicht, warum das nicht beim Einrichtungsassistent auftaucht. Beim normalen Gebrauch des Gerätes haben solch Popups nichts zu suchen! Ich komme mir vor, wie auf dubiosen Internetseiten, bei denen man in eine Abofalle gelockt werden soll. Man hat wahrlich keine Premium-Expierience bei diesem Premium-Gerät, sondern fühlt sich gegängelt, gedrängt und (weil man nichts dagegen machen kann) auch verarscht.
Das sollte ganz dringend behoben werden. Kann ich dieses Popup irgendwie abschalten? Meine Frau ist stinksauer und ich tendiere gerade mich ihr anzuschließen!

[Metro]

Die Einblendung kommt, unabhängig davon ob ein Gerät bereits registriert ist oder nicht, automatisch nach einer bestimmten Laufzeit, ein mal. Normalerweise.
Scheint sich bei dir in einer Schleife verhakt zu haben. Schalt mal Netzaus.

[Metro]

Werde ich mal probieren, Pretch. Danke für den Tipp.

Trotzdem: Dieses Popup gehört während dem normalen Betrieb gar nicht gezeigt! Das stört den Fernsehgenuss empfindlich: Verdeckt das Bild; langer Text, der erst mal gelesen werden muss, damit man beim OK nicht zufällig eine Waschmaschine oder eine Lebensversicherung kauft; erscheint genau dann, wenn das Tor fällt. Das hat bei einem Premiumgerät nichts zu suchen!

[Pretch]

Naja, bei dir ein unglücklicher Fall. Wie gesagt, normalerweise erscheint der Hinweis ein einziges mal, und daß der TV mal auf die Möglichkeit hinweist kann ein anderer wiederum als Premium verstehen.

[Loewengrube]

Wann soll er es denn dann anzeigen, wenn nicht im Betrieb

So eine einmalige Erinnerung ist doch kein Beinbruch,
sondern ein kleiner Service, dass der Kunde es eben nicht vergisst.

[518it]

mich würde das auch stören, wenn das Gerät schon registriert ist. ..erinnert mich ein wenig an unsere Miele Waschmaschine, die auch regelmäßig erinnert, mal ab und an heißer als 40° zu waschen.

[Spielzimmer]

Ich dachte der Hinweis wäre mittlerweile entfallen, weil eh die Händler die Registrierung vornehmen...

Zumindest in der BA steht davon nichts..und die kenne ich ganz gut mittlerweile

[Pretch]

Der Hinweis betrifft nicht die Garantieregistrierung, sondern die auf der Loewe Website.
Zusätzlich dazu gibt es auch noch eine, die drauf hinweist, daß die Möglichkeit besteht Fehlerlogs an Loewe zu senden.

Aber wie gesagt, beide erscheinen nur ein einziges mal, nach x Stunden Laufzeit und dabei wird nicht geprüft ob sich ein Kunde schon registriert hat oder nicht. Ich glaub viele fänden es nicht so gut wenn der TV übers Internet persönliche Kundendaten abrufen könnte.

[Gelöschter Benutzer8586]

nun ja, bei mir tauchte diese Einblendung auch 3-4mal auf, in einer Sendung wohlbemerkt. Ging mir da auch auf den Sack, seit dem ist es aber nicht mehr aufgetaucht, von daher Schwamm drüber.

[Pretch]

Wenn das bei jemandem nochmal auftritt, bitte hier in dem Moment wo die Aufforderung mehrmals erscheint bitte mal ein Log File schicken und Zeit/Nummer hier posten. Danke!