Reference UHD - mit 2.0.20 kein Ton mehr auf Surround LS

[Lurchi]

der Reference hat gestern mitgeteilt, dass es die neue SW gibt, habe diese über Internet aufgespielt, lief völlig problemlos innerhalb von 7 Minuten durch, dann Netzaus und wieder ein, alles iO, und spontan auch keine Veränderungen festgestellt. Neue SW wird in der Ausstattung korrekt angezeigt, eine weitere SW findet er nicht.

Während normalem Fernsehbetrieb fiel mir dann auf, dass die Satelliten fehlen. Ich habe diverse Quellen getestet (normales Programm mit Stereo- und 5.1, DVB-Radio, Internet, Bluray und CD (Klangstrahlerprojekt bedient normalerweise 5.1), Hörmodus hat keinen Einfluss, steht bei mir eigentlich immer auf 'Optimal', aber auch (1)-(5) hat keinen Einfluss.

Dann folgende Aktivitäten durchgeführt:
- Fernseher und Subwoofer stromlos gemacht und wieder an - keine Veränderung.
- Lautsprechersystem neu konfiguriert, Einrauschen auf allen Kanälen (auch den Satelliten) ohne Beanstandungen - keine Veränderung.
- Erstinbetriebnahme durchgeführt inkl. Neukonfiguration des Lautsprechersystems - keine Veränderung.
- Lautsprechersystem auf Werkswerte zurückgesetzt, neu konfiguriert - keine Veränderung.

In den Satelliten ist bei Ohrkontakt ein ganz leichtes Rauschen zu hören, jedoch ohne Bezug zu den Tonsignalen, es wird nicht lauter oder leiser und ist auch bei Stummschaltung da.

Hat das Phänomen sonst noch jemand festgestellt? Fällt jemandem etwas ein, das ich noch testen könnte? Habe ich vielleicht irgendetwas Banales übersehen?

Grundsätzlich ist das jetzt kurzfristig kein Beinbruch, 3.1 funktioniert tadellos und der Sub liefert einen satten Klang (Bild ist wie gehabt perfekt, es pulst oder flackert nix), aber bis zum Softwareupdate liefen halt noch 2 Lautsprecher mehr (ach ja: an Kabeln, Steckern etc. habe ich nichts gemacht, problemoses Einrauschen zeigt ja, dass hier alles passt).

Habe dann vorhin mal den Händler informiert, der will sich morgen mit Loewe in Verbindung setzen.

[Pretch]

aber auch (1)-(5) hat keinen Einfluss.

Stehen (1)-(5) tatsächlich in Klammern?

[Lurchi]

Nein, 1-5 steht ohne Klammern.

Sorry, das war missverständlich.

[Loewe_Freund]

Ja bei mir ist das auch so ....
Downgrade hilft, muss ein Bug sein.


Gesendet von meinem iPhone mit Tapatalk

[tk29]

ist bei mir auch so.

edit: und bei mir ging der Downgrade schief; kein Bild mehr :-(


Thomas

[Mr.Krabbs]

Wir haben das jetzt schon mal bei Loewe gemeldet.

[Mr.Krabbs]

Es konnte bei Loewe nachvollzogen werden und hat bereits eine Trackingnummer: HL1-6269

[Loewe_Freund]

Wollte über den Videoplayer vom NAS ein Dolby Trailer abspielen. Dabei bleiben Center & Rear stumm. Was bei echten DD 5.1 Quellen natürlich extrem unschön klingt
Da wird mal eben die Stimme herausgfiltert und man(n) hört nur die Atmo aus den Front LS. Test abgeschlossen und wieder downgrade gemacht - da gehts.

[Pretch]

Ihr habt den TV als Center konfiguriert?
Könnt ihr mal bitte probieren was passiert wenn ihr den Centerspeaker entfernt? Also im Tonkomponenten Setup bei Center "nein" wählt? Danke.

[Lurchi]

Ja, TV ist als Center konfiguriert.
Testen geht gerade nicht wegen einer laufenden Aufzeichnung. Ich teste es Morgen Abend und berichte.

[Pretch]

Brauchst Du glaub ich nicht mehr, wir haben es inzwischen eingegrenzt.

Problem tritt nur auf wenn der TV als Center konfiguriert ist. Nutzt man einen externen oder gibt keinen Center an laufen die Rear.
Loewe is drübber.

[Lurchi]

Habe die Konfiguration ohne Center probiert und das letzte Posting von Pretch eben erst gelesen. Da kann ich es zumindest bestätigen - ohne Center laufen alle externen LS.

Wie ich oben schon schrieb: nicht schön, aber kein Weltuntergang. Wird sich sicher bald lösen.

[Dr.No]

Habe nun meinen Reference UHD bekommen. Optisch ein großartiges Gerät. Mit den Bildeinstellungen bin ich noch nicht so ganz zufrieden, muss ich noch nacharbeiten.

Natürlich wurde das Gerät mit der Buggy-Software 2.0.20 ausgeliefert. Natürlich funktionieren die Satelliten da nicht (wieso sollten sie auch ). Gibt s denn schon neues wegen eines updates?

[Loewengrube]

Nein!

Und "Buggy-Software 2.0.20" ist wohl 'leicht' übertrieben!

[Dreamcatcher]

Oder untertrieben!

ich glaube dich hat man in Kronach zugekauft kann das sein?

[Pretch]

Ball flach halten Dreamcatcher.

Die 2.0.20 hat den Bug daß die Rear stumm bleiben wenn der TV LS als Center konfiguriert ist. Das war`s dann aber auch.
Als allgemein buggy kann man die ja nun wirklich nicht bezeichnen.

[Dreamcatcher]

Ich denke mir meiner Teil

Zurück zum Thema

[Dr.No]

Huuuh... wollte wirklich niemandem zu nahe treten. Dennoch: wird Zeit dass das behoben wird.

[Pretch]

Ich denke mir meiner Teil

Tu das und spar dir zukünftig solche hirnlosen Unterstellungen.

[Dreamcatcher]

[Lurchi]

Nur um das Thema abzuschließen:

die neue Software (2.0.25.) ist innerhalb etwa 5 Minuten durchgelaufen - LS laufen wie sie sollen, 5.1 geht

Keine Probleme,
Gruß und Dank nach Kronach.

[Dr.No]

hast du die Software über das Internet direkt geladen? Oder von der Loewe Homepage?
Grüße

[Lurchi]

Mein Händler hat mich am Samstag über die Ankündigung der neuen Software informiert (Email wurde im entsprechenden Thread ja auch gepostet). Ich habe Sie dann direkt über das Internet geladen. Wie gesagt, ohne irgendwelche Probleme.

[Dr.No]

Jo, danke. Genau so hab ich es auch gemacht. Läuft ohne Probleme durch.

[Dr.No]

(Email wurde im entsprechenden Thread ja auch gepostet)......

Ganz kurz.... In welchem Thread? Gibt es denn nen "Software-Aktualisierungs-Thread"?
Grüße